Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem wünschenswert Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Device Lifecycle (Windows & iOS) - Intune-Enrollment/Autopilot, App- & Policy-Rollouts, Gerätewechsel, Compliance, iOS-ManagementBerechtigungen & Governance - M365-Berechtigungen umsetzen, Rollenpflege, Purview-Unterstützung, Ticket-Dokumentation, Mitarbeit bei Governance-RolloutsService Desk (1st/2nd Level) - M365-Störungsbearbeitung, Arbeitsplatz-Troubleshooting, Netzwerk-Grundsupport, User On-/OffboardingEnablement & Content-Erstellung von Guides/FAQ, Feedback aus Userproblemen, Unterstützung bei IM-/KM-RolloutsDokumentation & Qualität - Saubere Ticketbearbeitung, SLA-Einhaltung, Geräte- & Berechtigungsdokumentation, Prozessverbesserungen Erfahrung mit Service-Desk & SLA-Prozessen Intune-Kenntnisse (Windows/iOS)M365-Know-how (Teams, SharePoint, OneDrive)Grundwissen AD/Entra ID & BerechtigungenHohe Serviceorientierung & strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- & EnglischkenntnissePräzise Governance-/Policy-Umsetzung 30 Tage Urlaub im Jahr 40 Std.
Aufgabenbereiche Installation, Konfiguration und Wartung von Rechnern, mobilen Endgeräten sowie Hard- und Software IT-Service-Desk-Betreuung, Anwenderunterstützung und Schulung Administration und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur Kontinuierliche Optimierung der Netzwerkinfrastruktur und der IT-Security Sicherstellung von Sicherheit, Performance und Verfügbarkeit der Systeme Mitwirkung an der Planung und Umsetzung zentraler IT-Projekte Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Berufserfahrung in der Systemadministration Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Technologien, einschließlich Microsoft AD, Microsoft M365 Clouddienste Gewissenhaftigkeit und Flexibilität als persönliche Merkmale Wir bieten Intensive Einarbeitung & Fortbildungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Hochmotiviertes und kollegiales Team Geregelte Arbeitszeiten mit flexiblen Gleitzeitoptionen Leistungsgerechte Entlohnung, Weihnachts- und Urlaubsgeld Unbefristetes Arbeitsverhältnis Interessante Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterbeteiligung Klingt interessant?
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Für den IT-Helpdesk bzw. technischen Support unseres Kunden (ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister), suchen wir am Standort Frankfurt am Main mehrere Service Desk Mitarbeiter / IT-Support Spezialisten (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Active Directory, Office 365, Microsoft Exchange, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen Kenntnisse in Client-Management-Tools (z.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Führung, sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklung des TeamsStrategische Weiterentwicklung eingesetzter Software und technische Betreuung der Anwendungen Ausbau des Service DesksImplementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen in einem KRITIS-UmfeldRessourcenplanung und -kontrolle Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare QualifikationenProfunde Berufserfahrung im IT-Bereich und dem Führen von Mitarbeitenden, idealerweise mit ITIL-ErfahrungFundierte Kenntnisse in Software-Technologien und -ArchitekturenErfahrung im Aufbau und der Steuerung von Service Desks und relevanter KPIsServiceorientierung und Problemlösekompetenz Vielseitige Aufgaben in einem gesellschaftlich relevanten UmfeldMobiles ArbeitenAttraktive tarifliche Vergütung bei 39 Wochenstunden und 32 Tagen UrlaubBetriebliche Altersvorsorge und Fahrradleasing Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Marc Oettling Referenznummer 855568/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marc.oettling@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sie bringen sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im MS-Office-Support und in Logfile-Analysen, in gängigen Debugging-Tools, im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, SCCM, iOS und Netzwerktechnik mit.
IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw.
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Informatik Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc.
IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support) Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B.
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen.
Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau. Erfahrung in der Erstellung von Simulationen und Modellen Kenntnisse der dSPACE Toolkette (ControlDesk, Configuration Desk) Kenntnisse in Python und Regelungstechnik
Periodic Reviews) und Übernahme von Dokumentations- und Validierungsaufgaben im GxP-UmfeldUnterstützung der User durch strukturierten Applikationssupport, Durchführung von Schulungen und enger Austausch mit den Fachabteilungen und externen PartnernVerantwortung für das Laborinformations- und Managementsoftware lisa.lims.Erstellen und Aktualisieren von Anweisungen (SOPs, Handlungsanweisungen) mit Bezug zum LIMS bzw. weiterer IT-ApplikationenSie sind operativ in den IT-Service-Desk eingebunden und bearbeiten Incidents sowie Service-AnfragenMitwirken bei internen und externen Audits sowie Behördeninspektionen und Vertretung des Bereiches Applikationsmanagement gegenüber externen Prüfern Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im naturwissenschaftlichen oder technischen BereichSie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit IT-Applikationen sowie Datenbank-Systemen (LIMS oder ERP), idealerweise im GxP-Umfeld und haben bereits an Softwareeinführungen oder Systemvalidierungen mitgewirktSie sind IT-affin, arbeiten strukturiert und zuverlässig und kommunizieren aktiv im TeamSie haben Freude an der Anwenderbetreuung und DokumentationIdealerweise bringen Sie Erfahrung aus dem GxP-Umfeld sowie Kenntnisse in CSV, Annex 11, 21 CFR Part 11, ITIL oder GAMP mitGute MS Office- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Flexible Arbeitszeitgestaltung Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Karl Referenznummer 859616/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.karl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
Deine Aufgaben Aufbau und Installation von IT-Komponenten (PCs, Notebooks, Monitore) Begleitung von Rolloutoutprojekten MontagearbeitenDokumentation und Kommunikation Dein ideales Profil Einwilligung zum Durchlaufen der Sicherheitsüberprüfung (Stufe 1)Sehr hohe Reisebereitschaft notwendig (Region Niedersachsen)Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau B2)PKW-Führerschein erforderlichGrundlegende IT-Kenntnisse Warum wir? Betriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussNachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Firmenhandy mit der Möglichkeit zur PrivatnutzungNutzung des WorkLifePortals zur aktiven GesundheitsförderungFirmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer ErfolgeFlache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander Kontakt Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung.
Deine Aufgaben Aufbau und Installation von IT-Komponenten (PCs, Notebooks, Monitore) Begleitung von Rolloutoutprojekten MontagearbeitenLogistik an KundenstandorteDokumentation und Kommunikation Dein ideales Profil Einwilligung zum Durchlaufen der Sicherheitsüberprüfung (Stufe 1)Sehr hohe Reisebereitschaft notwendig (Region Niedersachsen)PKW-Führerschein erforderlichVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau B2)Grundlegende IT-Kenntnisse (Hardware) von Vorteil Warum wir? Betriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussNachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Firmenhandy mit der Möglichkeit zur PrivatnutzungNutzung des WorkLifePortals zur aktiven GesundheitsförderungFirmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer ErfolgeFlache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander Kontakt Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung.
Deine Aufgaben Durchführung von Neuinstallationen, Umzügen und Rückbauten von NetzwerkkomponentenBetrieb und Wartung der Netzwerkinfrastruktur in einer produktionskritischen UmgebungFehleranalyse und Troubleshooting bei NetzwerkstörungenKonfiguration und Rollout von Cisco-Switches, -Router und -WLAN-Accesspoints mittels TemplatesBearbeitung und Dokumentation von Aufgaben und Störungen über ein Ticketsystem Dein ideales Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-BereichFundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere mit Cisco-Komponenten (Switches, Router, WLAN)Erforderliche Zertifizierung: CCNA oder höherBereitschaft zur Schichtarbeit (Zeitrahmen 06:00 Uhr - 18:00 Uhr) und zur täglichen Arbeit vor OrtVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (min.
Erstellen und Aktualisieren von Anweisungen (SOPs, Handlungsanweisungen) mit Bezug zum LIMS bzw. weiterer IT-Applikationen Sie sind operativ in den IT-Service-Desk eingebunden und bearbeiten Incidents sowie Service-Anfragen Mitwirken bei internen und externen Audits sowie Behördeninspektionen und Vertretung des Bereiches Applikationsmanagement gegenüber externen Prüfern Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im naturwissenschaftlichen oder technischen Bereich Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit IT-Applikationen sowie Datenbank-Systemen (LIMS oder ERP), idealerweise im GxP-Umfeld und haben bereits an Softwareeinführungen oder Systemvalidierungen mitgewirkt Sie sind IT-affin, arbeiten strukturiert und zuverlässig und kommunizieren aktiv im Team Sie haben Freude an der Anwenderbetreuung und Dokumentation Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus dem GxP-Umfeld sowie Kenntnisse in CSV, Annex 11, 21 CFR Part 11, ITIL oder GAMP mit Gute MS Office- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Flexible Arbeitszeitgestaltung Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Karl Referenznummer 859616/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.karl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Selbstständige Erledigung von operativen und organisatorischen Teilaufgaben/Teilprozessen einschließlich der Erledigung des dazugehörigen Schriftwechsels Kommunikation mit dem Kunden und Fachabteilungen Customer Service Desk-Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfragen (deutsch & englisch) Reklamationsmanagement Erstellung von Reportings im Rahmen des Aufgabengebiets Übernahme von Sondertätigkeiten und Erstellung von Reporting im Rahmen des Aufgabengebiets Ihr Profil Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse / mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service Gute Kenntnisse MS-Office-Anwendungen Sehr gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift SAP Kenntnisse (Modul SD) wünschenswert Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management, Kundenservice oder verwandten Dienstleistungsbranchen Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart, Neckarsulm, München oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Deine Aufgaben Ansprechpartner (m/w/d) zu FPC/MPC (Fehlermeldung, Austausch, Wartung)Organisation der Umstellung von FPC (Full Process Control) auf MPC (Managed Process / Managed Platform / Managed Cloud)Sicherstellung der technischen Voraussetzungen (Netzwerk)Koordinierung von Installations- oder WartungsarbeitenGeräteverwaltung und Inventarisierung Dein ideales Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)Fundierte Kenntnisse MS BS/OfficeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau B2)Gute EnglischkenntnissePKW-Führerschein Warum wir? Betriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussNachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Firmenhandy mit der Möglichkeit zur PrivatnutzungNutzung des WorkLifePortals zur aktiven GesundheitsförderungFlache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinanderFirmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer ErfolgeInnerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kontakt Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung.
Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-ArbeitsplatzSelbstständige Bearbeitung und Priorisierung von TicketsKlassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management individueller IT-Anfragen; Ansprechpartner des Kunden als SPOC inklusive der Unterstützung in Eskalationsfällen Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: Erste Erfahrung im User Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von VorteilGute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen KundenkontaktLösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team sind für Sie selbstverständlich Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche BezahlungÜbernahme beim Kunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 02161/948890 bzw. per E-Mail unter moenchengladbach@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Reisebereitschaft: Gelegentlich auch mit einer Übernachtung Technische Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Clientbetriebssysteme. Eigenmotivation und Teamfähigkeit: Sie zeichnen sich durch hohe Eigenmotivation aus und können sowohl eigenständig als auch im Team effektiv arbeiten.
Ihre Aufgaben: Zusammenarbeit mit dem Kundenunternehmen hinsichtlich der Freischaltung für das Warenwirtschaftssystem1st -Level Support - Betreuung und Einrichtung neuer Hard- und Software zur Sicherstellung des störungsfreien BetriebesBehebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem ServicedeskBearbeitung eingehender lokaler IT-Anfragen und Problemstellungen am StandortEnge Zusammenarbeit mit übergeordneten IT-Stellen, dem Service Desk und den Field Support AnalystenOrganisation der Reparatur des EDV-Equipments und Installation, Pflege und Update von SoftwareKontrolle der DatenübermittlungWartung und Reparatur von stationären und mobilen ArbeitsstationenÜberwachung und gegebenenfalls Anpassung / Erweiterung der SystemressourcenGewährleistung der Systemsicherheit in Bezug auf Zugriffsbeschränkungen und Virenschutz in Zusammenarbeit mit dem ServicedeskKontaktperson für IT-Probleme mit Lieferanten und Kunden Ihre Qualifikation: Technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungBerufserfahrung oder eine fachliche Weiterbildung im Bereich EDV, Datenbank, Netzwerk und SoftwareinstallationAnalytisches Denken, Zahlenverständnis, systematisches ArbeitenDeutsch in Wort und Schrift zwingend zur Umsetzung der Arbeitsaufgaben erforderlich, Englisch von VorteilUmfangreiche Kenntnisse in Hard- und Software, Datenbanken und Netzwerk Ihr Vorteil: schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unseren KundenHochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische BetreuungMitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassungbei Übernahme bietet das Kundenunternehmen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Vergütungspaket Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als First-Level-Support / EDV-Specialist (m/w/d).
Dein Profil: Ein abgeschlossenes MINT-Studium, ein Studium der Energiewirtschaft oder Energietechnik oder eine abgeschlossene technische Ausbildung – alternativ bringst du anderweitige relevante Erfahrungen in der Energiewirtschaft mit. Kenntnisse im Umgang mit energiewirtschaftlichen Softwarelösungen. Erfahrung oder Verständnis für die Modellierung technischer oder energiewirtschaftlicher Prozesse.
Motivation, die Energiewende aktiv mitzugestalten und einen Beitrag zum verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen zu leisten. Kenntnisse in Softwaresystemen der Energiewirtschaft. Erfahrung in der Modellierung technischer Prozesse. Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Aufgaben: Fachbereichsübergreifende Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Produktion und in Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen Analyse von Themen und Daten auf Basis von vorher definierten Aufgabenstellungen, z.B. aus SAP/Reklamationen/Transporten etcVorbereitung von Entscheidungsvorlagen für die Team-/OE-Leitung auf Basis vorgegebener ProblemstellungenErstellung von Berichtswesen und Bearbeitung von Systemen auf Basis der Vorgaben von Team-/OE-LeitungBestandsbetreuung an den Unternehmensstandorten Ihr Profil: Berufsausbildung in einem technischen oder kaufmännischen BerufBerufserfahrung von VorteilGute bis sehr gute IT-Kenntnisse (SAP, Top Desk, SRM, Way) Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung zzgl.
Service-Fachkraft, technische:r Expert:in, Technischer Support / Service Desk) Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux Praxiserfahrung in Netzwerkstrukturen wie VLAN, NAT und Routing sowie im Einsatz gängiger IT-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Service-Fachkraft, technische:r Expert:in, Technischer Support / Service Desk) Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux Praxiserfahrung in Netzwerkstrukturen wie VLAN, NAT und Routing sowie im Einsatz gängiger IT-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für erforderliche Baumaßnahmen Begleitung der Untersuchung und Einführung eines Desk Sharing Konzepts Betreuung der operativen Einheiten in allen Fragen rund um Nutzeranforderungen bzgl. der vermieteten Flächen Praktische Erfahrung und Kenntnisse der baurechtlichen Vorschriften (erforderlich) Kenntnisse der für das Facility Management relevanten Normen (erforderlich) Kenntnisse im Bereich Gebäudemanagement (erforderlich) Kenntnisse in der Grob-Kostenberechnungen für Baumaßnahmen (erforderlich) Grundkenntnisse in der effizienten Bürogebäudekonzeption (erforderlich) Technische Gebäudekenntnisse des Siemens Südgeländes Erlangen (wünschenswert) Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Engagiertes, innovatives, freundliches Team Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten Hohes Maß an Eigenverantwortung Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz Ihr Kontakt Ansprechpartner Fabian Brink Referenznummer 833820/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648231 E-Mail: fabian.brink@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - Wünschenswert sind Erfahrungen in der Hotellerie, Tourismusbranche oder im Büromanagement,Hotelmanagement oder ähnliches - Idealerweise verfügen Sie über die IHK-Sachkundenachweis gem. 34a GewO oder sind bereit sich in der Akademie des Unternehmens entsprechend zu qualifizieren - Sie besitzen ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie sichere PC Kenntnisse - Sie erledigen frisch und munter den Nachtdienst und sind auch am Wochenende sowie zu den Feiertagen einsatzbereit - Großes Verantwortungsbewusstsein, absolute Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Organisationsvermögen zeichnet Sie aus - Sehr selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Zahlen sind Ihnen vertraut - Ausgezeichnete Umgangsformen, interkulturelle Kompetenz und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich.
Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, Microsoft-365-Umgebungen und gängigen Standardanwendungen Grundverständnis von Client/Server-Architekturen, Netzwerken sowie IT-Infrastruktur Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der strukturierten Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen Kenntnisse in der Fehleranalyse von Hard- und Softwarekomponenten (PCs, Laptops, Drucker, Peripherie) Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und serviceorientiert zu kommunizieren Vorteilhaft: Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk Umfeld Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 859752/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Verkabelung auf dem Messegelände Annahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Client-Hardware wie Notebooks, PCs und Druckern Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticket-Systems Das bringst du mit: Solide technische Kenntnisse im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrungen im Support-Umfeld Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt auch auf Messen Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch gelegentlich am Wochenende Offenheit für Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d) ausdrücklich willkommen Das erwartet dich: Kurzfristiger und schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld Perspektive auf eine langfristige Festanstellung durch Übernahme Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Termin- und Reiseplanung Bearbeitung der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache Erstellung und Pflege von Finanzreports sowie Auswertungen Koordination und Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung Aufbereitung von Geschäftsunterlagen und Präsentationen für interne und externe Meetings (Deutscher/Englischer Sprache) Office Management – Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Zusatzkenntnissen im Finanzbereich Berufserfahrung in einer Assistenzfunktion oder im Finanz-/Controlling-Umfeld Erfahrung in einer Tätigkeit mit Organisations-/ Koordinationsaufwand Fundierte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Zahlenaffinität und analytisches Denken sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren Diskretion und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Daten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Eigeninitiative und proaktive Arbeitsweise Benefits Passe die Arbeit an Deinen Alltag an - Dank mobilem Arbeiten und keiner Kernarbeitszeit gestaltest Du Deinen Tag flexibel und nach Deinen Anforderungen Mit verschiedensten Vergünstigungen wie Corporate Benefits, JobRad und einem Zuschuss zum ÖPNV sparst Du bares Geld So kommt man gerne ins Büro – bring Deinen Hund mit, reserviere Dir einen Shared-Desk und bestelle Dir vergünstigtes Mittagessen an einigen unserer Standorte Weil uns Deine Gesundheit am Herzen liegt - wir bieten Dir eine BAV und Krankenzusatzversicherung an
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche, monatliche Mindestgehalt für diese Position € 2.635,- brutto (Vollzeit) beträgt.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen und idealerweise Salesforce. Hohe Kundenorientierung, professionelles Auftreten und interkulturelle Kompetenz.
Deine Aufgaben – So bringst du dich ein Unterstützung der Leitung Gastronomie & Service, unter anderem bei der Führung und Motivation der Küchen- und Serviceteams Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung des Tagesgeschäftes Überprüfung von bestehenden Prozessen und Betriebsabläufen und gleichzeitig ein Blick für Optimierungspotenziale Sicherung von internen Qualitäts- und Hygienestandards und enger, kooperativer Austausch mit unseren Kunden Dein Profil – Das zeichnet dich aus abgeschlossene Berufsausbildung im Gastronomie- oder Hauswirtschaftsbereich wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig idealerweise Berufserfahrung in leitender Position aus dem Bereich Service Wirtschaftliches Denken und Handeln sowie Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen gute Kenntnisse in den Programmen des MS Office Pakets Ausgezeichnete Umgangsformen und soziale Kompetenz, Qualitätsbewusstsein, Organisationstalent und Teamgeist Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise Wenn du bei uns startest, musst du einen Nachweis über den bestehenden Masernschutz vorlegen können.
Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?