Arbeitsort: Frankfurt am Main Ihre Aufgaben Die komplette Verantwortung für das Empfangsmanagement Zentraler Ansprechpartner für alle infrastrukturellen Anfragen und Servicefunktionen des Bereiches Auskunfts- und Informationsservice für Besucher, Gäste und Mitarbeiter Zusammenarbeit und Absprache mit dem Security Dienst Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d) oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Service Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sowie eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit Englischkenntnisse erforderlich Eine starke Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten Zuverlässigkeit, Engagement, Loyalität und Diskretion runden Ihr Profil ab Wünschenswert ist ein Sachkundenachweis nach § 34a Wir bieten Eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unterstützung, damit Sie Ihre gesunde Work-Life-Balance finden Modernes, sicheres und gut vernetztes Arbeiten So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
Empfang von Besuchern und Erteilen von Auskünften aller ArtEDV technische Erfassung der Patientendaten Entgegennahme und Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen Verwaltungsarbeiten im Bereich der RezeptionAdministrative Tätigkeiten rund um den Aufenthalt unserer PatientenEmpfang und administrative Aufnahme unserer PatientenErläuterung und Abschluss von Behandlungs- und Wahlleistungsverträgen Das bringen Sie mit Kommunikationsfähigkeit, sehr freundliches und offenes Auftreten Dienstleistungsorientiertes Arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen Teamfähigkeit und Flexibilität Kaufmännische Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Rezeption von VorteilKenntnisse in Word und Excel Das bieten wir Ihnen Eine verantwortungsvolle Aufgabe in angenehmer Arbeitsatmosphäre Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD-K) Betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, Jobticket und JobRad MitarbeiterkantineArbeitgeberfinanzierte private Krankenzusatzversicherung
Dienst am Samstag Vormittag, ca. 1 x im Monat) Sichere und souveräne Kommunikationsfähigkeit Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Schicken Sie ihre aussagefähige Bewerbung mit möglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung.
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Zuschuss zum Deutschlandticket Bike-Leasing Corporate Benefits Mitarbeiterempfehlungsprogramm Vorbereitung und Durchführung von Sprechstunden Verwaltung von Patientendaten, Arztbriefen, Dokumentation der Diagnosen und Laborergebnisse mit unserer Praxissoftware Postbearbeitung und Terminverwaltung Ausstellung ärztlicher Formulare Mithilfe bei der Abrechnung Röntgen Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten / MFA bzw. Arzthelfer / Arztassistenz (m/w/d) EDV-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Formularwesen Kenntnisse medizinischer Terminologie wünschenswert Erfahrung an der Anmeldung / Rezeption Röntgenschein Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern erforderlich
Wir wünschen uns Bewerber (m/w/d), die folgenden Voraussetzungen mitbringen: Freude am Lernen und an der Entdeckung neuer Themengebiete und Aufgabenstellungen Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern, sichere UmgangsformenGute PC- bzw. MS Office-Kenntnisse Wir wünschen uns außerdem: Mittlerer Abschluss oder gleichwertig anerkannter Bildungsabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik Dauer und Struktur der Ausbildung Ausbildungsdauer: drei JahreTheoretische Ausbildung findet im Oberstufenzentrum Märkisch-Oderland in Strausberg stattPraktische Ausbildung findet im Krankenhaus Märkisch-Oderland mit seinen Betriebsteilen Strausberg und Wriezen stattDie Ausbildung ist geregelt im Berufsbildungsgesetz (BBiG) Zu Ihren Aufgaben zählen: Erledigung des Schriftverkehrs im Schreibbüro und allgemeine SekretariatsaufgabenMithilfe im Bereich der Finanzbuchhaltung und des RechnungswesensErstellung von Statistiken und DateienMitarbeit im Einkauf und der Organisation der LagerprozesseMithilfe im Bereich der Rezeption, Erstkontakt mit Patienten und Besuchern, Patientenaufnahme und Patientenarchiv
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Empfang, Information und Betreuung der Gäste während des gesamten AufenthaltsDurchführung von Check-in und Check-out unter Einhaltung interner StandardsBearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über verschiedene KanäleKorrespondenz mit Gästen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer SpracheUnterstützung bei Abrechnungen, administrativen Abläufen sowie im Servicebereich DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) von Vorteil, Quereinsteiger (m/w/d) willkommenGepflegtes Erscheinungsbild sowie service- und gästeorientiertes AuftretenFlexibilität, Teamfähigkeit und DiskretionGute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit HotelsoftwareSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von VorteilBereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - Wünschenswert sind Erfahrungen in der Hotellerie, Tourismusbranche oder im Büromanagement,Hotelmanagement oder ähnliches - Idealerweise verfügen Sie über die IHK-Sachkundenachweis gem. 34a GewO oder sind bereit sich in der Akademie des Unternehmens entsprechend zu qualifizieren - Sie besitzen ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie sichere PC Kenntnisse - Sie erledigen frisch und munter den Nachtdienst und sind auch am Wochenende sowie zu den Feiertagen einsatzbereit - Großes Verantwortungsbewusstsein, absolute Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Organisationsvermögen zeichnet Sie aus - Sehr selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Zahlen sind Ihnen vertraut - Ausgezeichnete Umgangsformen, interkulturelle Kompetenz und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich.
Organisation: Vertretung und Unterstützung des Office Managements im Bedarfsfall Ihr Profil Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder am Empfang wünschenswert Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten Eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Die Fähigkeit, auch in den berühmten heißen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren sowie Organisationstalent und Belastbarkeit Eine ausgeprägte Dienstleistungs-/Serviceorientierung mit hohem Qualitätsanspruch Selbstständige Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute MS Office-Kenntnisse Unser Angebot Zugriff auf die JLL-interne Weiterbildungsplattform zum Entwickeln Ihres individuellen Karrierepfads Einbindung in das globale Netzwerk von JLL Gestaltungsfreiheit für Aufgaben und Projekte Flache Hierarchien in einem agilen Unternehmen Modernes und innovatives Arbeitsumfeld in repräsentativer Lage Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistung Location: On-site –Hamburg, DEU If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.