DIES SIND IHRE AUFGABEN: Empfang, Information und Betreuung der Gäste während des gesamten AufenthaltsDurchführung von Check-in und Check-out unter Einhaltung interner StandardsBearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über verschiedene KanäleKorrespondenz mit Gästen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer SpracheUnterstützung bei Abrechnungen, administrativen Abläufen sowie im Servicebereich DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) von Vorteil, Quereinsteiger (m/w/d) willkommenGepflegtes Erscheinungsbild sowie service- und gästeorientiertes AuftretenFlexibilität, Teamfähigkeit und DiskretionGute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit HotelsoftwareSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von VorteilBereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - Wünschenswert sind Erfahrungen in der Hotellerie, Tourismusbranche oder im Büromanagement,Hotelmanagement oder ähnliches - Idealerweise verfügen Sie über die IHK-Sachkundenachweis gem. 34a GewO oder sind bereit sich in der Akademie des Unternehmens entsprechend zu qualifizieren - Sie besitzen ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie sichere PC Kenntnisse - Sie erledigen frisch und munter den Nachtdienst und sind auch am Wochenende sowie zu den Feiertagen einsatzbereit - Großes Verantwortungsbewusstsein, absolute Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Organisationsvermögen zeichnet Sie aus - Sehr selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Zahlen sind Ihnen vertraut - Ausgezeichnete Umgangsformen, interkulturelle Kompetenz und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich.
Büromaterial, Kaffee, Tee und Snacks) Cateringbestellungen Koordination der Ein- und Ausgangspost, Postverteilung im Hause sowie die Anmeldung und Annahme von Kuriersendungen sowie Aufträge an Boten Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterparkplätzen Lokales Fuhrparkmanagement Health & Safety Organisation in der Niederlassung Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung Ihr Profil Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten Ausgeprägte Dienstleistungs-/Serviceorientierung mit hohem Qualitätsanspruch und „Hands-on“ Mentalität Eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Die Fähigkeit, auch in den berühmten heißen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren sowie Organisationstalent und Belastbarkeit Berufserfahrung am Empfang oder in der Gastronomie/Hotellerie wünschenswert Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Umgangsformen und eine natürliche Herzlichkeit mit Kunden und Gästen umzugehen Diskretion, Loyalität, Engagement und Einsatzbereitschaft Sehr gute MS Office-Kenntnisse Unser Angebot Internationales Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehalt Betriebliche Altersvorsorge Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viel Austausch mit Ihren Kunden und erfahrenen Kollegen Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit.
Büromaterial, Kaffee, Tee und Snacks) Cateringbestellungen Koordination der Ein- und Ausgangspost, Postverteilung im Hause sowie die Anmeldung und Annahme von Kuriersendungen sowie Aufträge an Boten Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterparkplätzen Lokales Fuhrparkmanagement Health & Safety Organisation in der Niederlassung Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung Ihr Profil Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten Ausgeprägte Dienstleistungs-/Serviceorientierung mit hohem Qualitätsanspruch und „Hands-on“ Mentalität Eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Die Fähigkeit, auch in den berühmten heißen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren sowie Organisationstalent und Belastbarkeit Berufserfahrung am Empfang oder in der Gastronomie/Hotellerie wünschenswert Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Umgangsformen und eine natürliche Herzlichkeit mit Kunden und Gästen umzugehen Diskretion, Loyalität, Engagement und Einsatzbereitschaft Sehr gute MS Office-Kenntnisse Unser Angebot Internationales Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehalt Betriebliche Altersvorsorge Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viel Austausch mit Ihren Kunden und erfahrenen Kollegen Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit.