Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder ein vergleichbarer AbschlussUmfangreiche Kenntnisse SAP bzw. Kenntnisse eines E-Akten-Systems (DMS)Sicheres und kompetentes Auftreten Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder ein vergleichbarer AbschlussUmfangreiche Kenntnisse SAP bzw. Kenntnisse eines E-Akten-Systems (DMS)Sicheres und kompetentes Auftreten Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Handwerkliches Geschick und Erfahrung in der Montage Führerschein Klasse B Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen. Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! ##1,123005430
>> Stundenlohn: 15,29 € >> Einsatztage: Montag bis Freitag >> Einsatzort: Eltersdorf/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: diverse Arbeitszeiten, Vollzeit und Teilzeit möglich Unser Rundum-sorglos-Paket für Dich als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Übernahme durch Kunden gewünscht Hier ist Dein Können als Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice gefragt/ Einsatzort Eltersdorf: Kundenbetreuung Klärung von Vertragsfragen Terminierung Kundenberatung Dokumentation nach Vorgabe Weiterleitung an Fachbereiche Das bringst Du mit: Hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit Sehr gute MS-Office Kenntnisse Das klingt nach einem guten Gesamtpaket? Dann pack es an. Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf!
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Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen Eigenständige Betreuung der Bestandskunden und Übernahme der Rolle als erster Ansprechpartner Erstellung individueller Angebote bis zum Vertragsabschluss Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Angeboten und Auftragsbestätigungen Pflege der Kundenziele und aktive Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit Deine Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare QualifikationTeamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Kundenservice oder im Call CenterKenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft wünschenswert; auch Quereinsteiger sind willkommenSehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office; idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP-AnwendungenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven GehaltspaketWeiterentwicklungsmöglichkeiten, auch projektbezogene WeiterbildungenVertrauen und respektvoller Umgang in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre mit kollegialer Zusammenarbeit auf AugenhöheTeamgeist und ZusammenhaltGute Work-Life-Balance durch moderne Arbeitsausstattung sowie mobiles ArbeitenUmfassendes, strukturiertes OnboardingVergünstigungen für MitarbeitendeBetriebliches Gesundheitsmanagement Dein Kontakt zu hpm: Wenn Du Dich in dieser Stellenausschreibung wiederfindest und interessiert bist Teil des Teams zu werden, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Karriereseite oder per E-Mail im PDF-Format an: bewerbung@hpm.services.
Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Diese Kundenservice Abteilung wird alle Inbound Calls und digitalen Anfragen zentral in einer neuen Service Struktur managen.Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung eines Call Centers oder Kundenservice Centers Fundierte Kenntnisse in telefonischer und digitaler Kommunikation Vorzugsweise Berufserfahrung im Bereich Wohnungswirtschaft oder Immobilienmanagement Exzellente Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen German language required: C1 LevelEinen außertariflich bezahlten unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit Eine herausfordernde Führungsaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum Ein dynamisches und engagiertes Team Die Möglichkeit, die Mieterzufriedenheit in einem der bedeutendsten Wohnungsunternehmen im Rheinland zu beeinflussen Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und Schulungen Eine langfristige Berufsperspektive mit betrieblicher AltersversorgungAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Darauf kannst Du Dich freuen: Arbeitsumfeld - einen modernen Arbeitsplatz mitten in Köln und ein Arbeitsklima, das einfach Spaß macht Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-Abenteuer Mitarbeiterverpflegung - Gratis Obst und Getränke für die Extraportion Energie Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten, perfekt auf Deinen Alltag abgestimmt Jobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit) Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern Arbeitsumfeld - Ein dynamisches Team und „DU-Kultur“ auf allen Ebenen, mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Atmosphäre Dein neuer Job: Führung und operative Mitarbeit – Du leitest unser Kundenservice Team in Köln mit ca. 3 Mitarbeitern (m/w/d) und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit Reporting Line – Du berichtest direkt an unsere Leitung des Kundenservice in Neumarkt und arbeitest eng mit ihr zusammen Qualität - Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices über alle Kanäle (Telefon und E-Mail) – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Zusammenarbeit - enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, E-Commerce und Produktmanagement zur ganzheitlichen Verbesserung der Customer Journey Das solltest Du mitbringen: Berufsausbildung – du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mitBerufserfahrung - mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit erster FührungserfahrungFührungskompetenz - empathischer, klarer Führungsstil mit Motivationstalent und DurchsetzungsvermögenServiceorientierung - hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenfokus und Begeisterung für Camping & FreizeitKommunikation - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie klare, lösungsorientierte KommunikationDigitales Verständnis - sicher im Umgang mit MS-Office, Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Arbeitsort - Der Arbeitsort ist Köln, eine Tätigkeit ausschließlich im Home Office oder Remote ist nicht vorgesehenUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Darauf kannst Du Dich freuen: Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen, bis zu 50 % RabattMitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-AbenteuerKinderbetreuung – Deine Kinder werden bis zu 2 Wochen in den Sommerferien betreut, die Kosten übernehmen wirJobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten AnbieternArbeitsumfeld – ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt Dein neuer Job: Kundenservice und -bindung - Du betreust unsere B2C-Kunden per E-Mail und am Telefon Auftragsbearbeitung – Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen Telefonischer Kundenservice – telefonische Annahme der Bestellungen unserer Kunden Arbeitsort - Der Arbeitsort ist Neumarkt, eine Tätigkeit ausschließlich im Home Office oder Remote ist nicht vorgesehen Das solltest Du mitbringen: Berufliche Kenntnisse - idealerweise bringst Du Berufserfahrung aus dem Kundenservice mit; beispielsweise aus der Kundenbetreuung, im allgemeinen Büromanagement, dem Empfang oder dem Call-Center Sprachkenntnisse – Du bringst gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse mitKundenorientierung - Du hast Freude am Umgang mit MenschenMS-Office - sicherer Umgang mit MS-OfficeKommunikationsstärke - Flexibilität und Belastbarkeit, lösungsorientiertes Denken und ein ruhiges Auftreten – auch in schwierigen Gesprächssituationen Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswertGute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlichBereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (24/7 inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise Wir bieten Attraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl.
Ihre Aufgaben: Kompetenter Ansprechpartner für Vertriebspartner und Kunden Schriftliche und telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kunden Erledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle Verwaltung und Betreuung des zugeordneten pAV-Bestandes Prüfung und Bearbeitung eingehender Beschwerden Möglichkeit der Projektmitarbeit zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen Zusatzqualifikation zum Versicherungsfachwirt oder -betriebswirt oder Vergleichbares wünschenswert Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Lebensversicherung Gute Kenntnisse der Office-Produkte Kommunikationsstärke und eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: neben einem sehr attraktaiven Startgehalt mit guten Entwicklungschancen, erwartet Sie hier ein wertschätzendes Betriebsklima, ein top moderner Arbeitsplatz mitten in der Hamburger City und die Option auf Homeoffice.
Ihre Aufgaben Annahme, Kontrolle und Erfassung eingehender Waren Buchung und Pflege von Warenbewegungen im System, mit SAP Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Anfragen zu Lieferungen, Bestellungen und Reklamationen Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik und Disposition Ihr Profil Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Klare Kommunikation, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Idealerweise Erfahrung in der Warenannahme & SAP-Kenntnisse 2-Schicht Wöchentlicher Wechsel (06:00 – 14:30 Uhr & 09:00 – 17:30 Uhr) Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.
Stärke in der Mitarbeiterführung, verbunden mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren und Potenziale zu entfalten. Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und in der datenbasierten Steuerung von Kundenbeziehungen. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen – idealerweise Salesforce.
Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Senior Sachbearbeiter in Auftragserfassung & Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben im Überblick: Verantwortung für die vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen über alle Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Webshop, EDI, Fax)Planung und Abstimmung von Lieferterminen sowie Erstellung aller relevanten Versand- und ExportdokumenteBetreuung und Bearbeitung von Reklamationen, Sonderanfragen und individuellen KundenwünschenSchnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Logistik, Produktmanagement und BuchhaltungMitarbeit bei der Optimierung bestehender Abläufe sowie Umsetzung neuer Prozesse Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Dokumentation interner Abläufe Ihr Profil: Fachlich: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAGE 100), MS Office sowie idealerweise EDI Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Belastbarkeit und Organisationstalent Das erwartet Sie bei unserem Kunden Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen und international tätigen Unternehmen der MedizintechnikStrukturierte Einarbeitung und vielfältige WeiterentwicklungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach AbspracheAttraktive Zusatzleistungen: Essenszuschuss, E-Bike- und E-Auto-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze Fühlen Sie sich angesprochen?
Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Senior Sachbearbeiter in Auftragserfassung & Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben im Überblick: Verantwortung für die vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen über alle Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Webshop, EDI, Fax)Planung und Abstimmung von Lieferterminen sowie Erstellung aller relevanten Versand- und ExportdokumenteBetreuung und Bearbeitung von Reklamationen, Sonderanfragen und individuellen KundenwünschenSchnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Logistik, Produktmanagement und BuchhaltungMitarbeit bei der Optimierung bestehender Abläufe sowie Umsetzung neuer Prozesse Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Dokumentation interner Abläufe Ihr Profil: Fachlich: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAGE 100), MS Office sowie idealerweise EDI Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Belastbarkeit und Organisationstalent Das erwartet Sie bei unserem Kunden Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen und international tätigen Unternehmen der MedizintechnikStrukturierte Einarbeitung und vielfältige WeiterentwicklungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach AbspracheAttraktive Zusatzleistungen: Essenszuschuss, E-Bike- und E-Auto-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze Fühlen Sie sich angesprochen?
Deine Aufgaben: Entgegennahme von TelefonatenSystematische Erfassung und Bearbeitung von KundenanliegenWeiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen FachbereichAktualisierung und Vervollständigung der KontaktdatenBearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im KundenserviceGute Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen wünschenswert Hohe Kunden- und DienstleistungsorientierungKommunikations- und TeamfähigkeitSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise Deine Vorteile bei Younivers: 500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Ihre Aufgaben Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen Sie führen Beratungsgespräche, u.a. zu Verträgen und Rechnungen Sie sind zuständig für die Angebots- und VertragserstellungSie sind erster Ansprechpartner in allen kaufmännischen Themen Sie führen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen durch Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/frau Büromanagement Kundenbetreuer/in, Bürokaufmann/frau oder als Industriekaufmann/frauSie verfügen über Berufserfahrung idealerweise in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche (Backoffice) Sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-ProgrammenSie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen Sie führen Beratungsgespräche, u.a. zu Verträgen und Rechnungen Sie sind zuständig für die Angebots- und VertragserstellungSie sind erster Ansprechpartner in allen kaufmännischen Themen Sie führen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen durch Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/frau Büromanagement Kundenbetreuer/in, Bürokaufmann/frau oder als Industriekaufmann/frauSie verfügen über Berufserfahrung idealerweise in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche (Backoffice) Sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-ProgrammenSie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Mit deiner ausgeprägten KUNDENORIENTIERUNG berätst und betreust du unsere Kunden aus der MUSIKBRANCHE. Mit deinen KAUFMÄNNISCHEN KENNTNISSEN koordinierst und begleitest du die Produktion spannender und vielfältiger Projekte unserer Kunden. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice am Standort Hamburg.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden im Rahmen eines Concierge-Services Unterstützung von Kunden in Notfallsituationen Kommunikation mit Rettungsleitstellen bei Bedarf Durchführung von Recherchen sowie Beschaffung relevanter Informationen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung kaufm./techn. von Vorteil Kenntnisse im Kundenservice im Automobilbereich Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise Versierter Umgang mit Informationstechniken Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Telefonische Beratung und umfassende Beantwortung von Kundenanfragen zu EntwässerungsgebührenRecherche, Pflege und Bearbeitung von Vorgängen im SAP-SystemEinpflegen von SEPA-Mandaten in SAPDigitalisierung, Einscannen und Bearbeitung von Schriftgut im E-Akten-System (DMS)Mitarbeit an der Infothek des Baureferats sowie Unterstützung im allgemeinen Kundenservice Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellter, Kaufmann für Bürokommunikation oder vergleichbarer kaufmännischer / verwaltungsbezogener AbschlussUmfassende Kenntnisse in SAP oder Erfahrung mit E-Akten-/DMS-SystemenSicheres und kompetentes Auftreten in der BürgerkommunikationHohe Serviceorientierung und strukturierte ArbeitsweiseFlexibilität für wechselnde Tätigkeitsbereiche (Infothek / Kundenservice) Planbare Arbeitszeiten mit klar geregelter KernzeitModerne Arbeitsprozesse: SAP-Umfeld, digitale Aktenführung (DMS)Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Beratung, Service und VerwaltungArbeitsplatz in zentraler Lage in München mit guter ÖPNV-Anbindung Ihr Kontakt Referenznummer 864652/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Deine Mission Pflege und Betreuung der Stammdatenanlage aller Kunden Stetige Kontrolle der ausgetauschten Daten Eigenständige Beratung und Betreuung von Kundenanliegen Erstellung von Reports und Auswertungen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Weitere administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation SAP- Kenntnisse werden benötigt Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise Stets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Ferienbetreuung für Kinder Jobticket bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Pflege und Betreuung der Stammdatenanlage aller Kunden Stetige Kontrolle der ausgetauschten Daten Eigenständige Beratung und Betreuung von Kundenanliegen Erstellung von Reports und Auswertungen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Weitere administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation SAP- Kenntnisse werden benötigt Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise Stets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Ferienbetreuung für Kinder Jobticket bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Telefonische Beratung und umfassende Beantwortung von Kundenanfragen zu Entwässerungsgebühren Recherche, Pflege und Bearbeitung von Vorgängen im SAP-System Einpflegen von SEPA-Mandaten in SAP Digitalisierung, Einscannen und Bearbeitung von Schriftgut im E-Akten-System (DMS) Mitarbeit an der Infothek des Baureferats sowie Unterstützung im allgemeinen Kundenservice Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellter, Kaufmann für Bürokommunikation oder vergleichbarer kaufmännischer / verwaltungsbezogener Abschluss Umfassende Kenntnisse in SAP oder Erfahrung mit E-Akten-/DMS-Systemen Sicheres und kompetentes Auftreten in der Bürgerkommunikation Hohe Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise Flexibilität für wechselnde Tätigkeitsbereiche (Infothek / Kundenservice) Planbare Arbeitszeiten mit klar geregelter Kernzeit Moderne Arbeitsprozesse: SAP-Umfeld, digitale Aktenführung (DMS) Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Beratung, Service und Verwaltung Arbeitsplatz in zentraler Lage in München mit guter ÖPNV-Anbindung Ihr Kontakt Referenznummer 864652/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Oktober 2020 Erste Praxiserfahrung im Produktmanagement, Kundenservice oder Marketing bspw. durch PraktikaFließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Sehr gute MS Office Kenntnisse Hohe Eigenmotivation und BegeisterungsfähigkeitExzellente Kommunikationsfähigkeiten und Teammentalität Deine Vorteile Nach einer zentralen Einführungswoche lernst Du die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im Inland kennen und das beim weltweit führenden Post- und Logistikdienstleister.
Referenznummer: 10/63286 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Mitarbeiter Kundenservice – Logistik & Avisierung (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Vereinbarung von Lieferterminen (Avisierung) mit Endkunden Betreuung eines festen Kundenstamms Kommunikation mit Disposition, Fahrern und Kunden Klärung von Rückfragen rund um Lieferungen und Termine Pflege und Dokumentation der Vorgänge in den Systemen ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions-/Logistikumfeld Erfahrung im Kundenservice oder logistischen Umfeld ist von Vorteil Sie verfügen über eine freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus Teamfähigkeit wird bei uns groß geschrieben ------ Wir bieten: Wir bieten: Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobiles Arbeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Firmenfahrrad-Leasing Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits (attraktive Mitarbeiterrabatte) Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen Bitte kontaktieren Sie Frau Daphne Berumen unter job.nuernberg@office-personal.com +49 911 37 661-312 ID: 10/63286 ------ Bitte kontaktieren Sie Frau Daphne Berumen unter job.nuernberg@office-personal.com +49 911 37 661-312 ID: 10/63286 ------
IHRE AUFGABEN Nach sorgfältiger Einarbeitung durch das Team übernehmen Sie selbständig folgende Aufgaben: Kundenbetreuung während der Vertragsabschlüsse Konto- und Depoteröffnung Stammdatenpflege unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften Elektronische Auftragserfassung und Umsetzung der Transaktionen Vollständigkeitskontrolle der Aufträge mithilfe der modernsten IT-System Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Reporting IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealweise erste Berufserfahrung im Wertpapierumfeld oder in der Kundenberatung Fundierte MS Office Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt und nach Absprache mit Ihnen an mehrere Unternehmen weiterleiten können Erstes Interview und individuelle Beratung Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Das Unternehmen ist ein unabhängiger Finanzdienstleister mit Sitz in München.
Für unseren Standort im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent/in (m/w/d) im Kundenservice für 20h in der Woche.Freude am Umgang mit Menschen gute MS Office-Kenntnisse Organisationsgeschick und Kommunikation ist deine DNADas Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Das bringst Du mit: Hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit Sehr gute MS-Office Kenntnisse Das klingt nach einem guten Gesamtpaket? Dann pack es an. Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf!
Für unseren Standort im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent/in (m/w/d) im Kundenservice für 20h in der Woche. du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail Herausgabe der Bestellungen du übernimmst anfallende Backoffice-Tätigkeiten Freude am Umgang mit Menschen gute MS Office-Kenntnisse Organisationsgeschick und Kommunikation ist deine DNA Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit Fahrtkostenbeteiligung möglich Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kundenunternehmen Deine Aufgaben: Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur RechnungsstellungErstellung von Export- und Versanddokumenten, einschließlich Unterlagen für GefahrgutOrganisation und Abstimmung von Transporten (Straße, See und Luft)Kommunikation mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in englischer Sprache Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Tagesgeschäft Vertretung von Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Teams nach Absprache Du bringst mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbarBerufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Export von VorteilStrukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie analytisches DenkvermögenSehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein PlusGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAPGrundkenntnisse im Bereich Export/Zoll sind wünschenswert Über uns: Du kannst Dir diesen Job gut für Dich vorstellen?
B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte KommunikationKaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, Rechnungsanfragen, Datenaktualisierungen oder Nutzeranpassungen führst du strukturiert und termingerecht in den entsprechenden Systemen durchAlle Vorgänge hältst du sorgfältig und transparent fest, sodass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit für interne Schnittstellen gewährleistet istDu stehst im regelmäßigen Austausch mit angrenzenden Fachbereichen und bringst Kundenrückmeldungen aktiv in die Zusammenarbeit einGemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, dass Kund:innen effizient, zuverlässig und mit hoher Servicequalität betreut werden Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mitDer sichere Umgang mit Service-, Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen gehört zu deinem Arbeitsalltag; Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot sind von Vorteil, aber kein MussDu überzeugst durch eine präzise, serviceorientierte Kommunikation insbesondere schriftlich und bewegst dich sicher in den gängigen MS-Office-AnwendungenEine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich ausAuch bei hohem Anfragevolumen arbeitest du fokussiert, behältst Prioritäten im Blick und findest praktikable LösungenTeamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einem positiven Miteinander bei Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte KommunikationKaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, Rechnungsanfragen, Datenaktualisierungen oder Nutzeranpassungen führst du strukturiert und termingerecht in den entsprechenden Systemen durchAlle Vorgänge hältst du sorgfältig und transparent fest, sodass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit für interne Schnittstellen gewährleistet istDu stehst im regelmäßigen Austausch mit angrenzenden Fachbereichen und bringst Kundenrückmeldungen aktiv in die Zusammenarbeit einGemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, dass Kund:innen effizient, zuverlässig und mit hoher Servicequalität betreut werden Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mitDer sichere Umgang mit Service-, Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen gehört zu deinem Arbeitsalltag; Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot sind von Vorteil, aber kein MussDu überzeugst durch eine präzise, serviceorientierte Kommunikation insbesondere schriftlich und bewegst dich sicher in den gängigen MS-Office-AnwendungenEine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich ausAuch bei hohem Anfragevolumen arbeitest du fokussiert, behältst Prioritäten im Blick und findest praktikable LösungenTeamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einem positiven Miteinander bei Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Sie besuchen verantwortlich bedeutende Key Accounts und unterstützen die Zukunftsentwicklung der Kundenbeziehungen.Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Lebensmitteltechnologien oder Agrarwissenschaften Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld Fundierte Kenntnisse im Bereich b2b After-Sales- und Service-Management im internationalen Kontext Reisebereitschaft innerhalb der Region German & English language required: C1 LevelEine verantwortungsvolle und strategisch bedeutende Führungsposition in einem international erfolgreichen und marktführenden Unternehmen Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation Ein innovatives Umfeld mit modernster Technologie Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation Ein motiviertes und hochqualifiziertes Team Attraktives Vergütungspaket mit Tantiemenvereinbarung FirmenwagenAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder Customer Service Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Auftreten Verhandlungsgeschick und Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel; ERP-Erfahrung von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob!"
Dein Profil Das solltest du als Referent Kundenservices Finanzen (m/w/d) Teilzeit mitbringen: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Finanzbereich.Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Finanz- und Steuerwesen, idealerweise mit Bezug zur elektronischen Rechnungsstellung.Du arbeitest analytisch, konzeptionell und bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung mit.Du bist sicher im Umgang mit MS Office – Erfahrungen mit DATEV und internen S&V-Tools sind von Vorteil.Du arbeitest eigenständig, organisiert und kommunikationsstark.
Abrechnung der SV-Beiträge mit der Software proReha und DakotaÜberwachung und Steuerung der monatlichen Abrechnung der BBW-Leistungen und Erstattungsansprüche der TeilnehmendenKontenklärung und MahnwesenDienstplanung der zugeordneten TeilbereicheMitwirkung bei Projekten und VeränderungsprozessenKundenorientierte Ausrichtung der Abteilung auf interne und externe Kundenanforderungen und -prozesse Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanz- und Rechnungswesen oder im Personalwesen (oder vergleichbare Qualifikation)Mehrjährige Berufserfahrung mit selbstständiger Sachbearbeitung, idealerweise im HR-Bereich oder in der LeistungsabrechnungLeitungserfahrungSehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Datenbanksystemen (z.B. in proReha), MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS Word und MS ExcelMotivierende, teamorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter KommunikationsfähigkeitSorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Überblick und Ruhe in Zeiten hoher Belastung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie den christlichen Auftrag von DIAKOVERE unterstützen möchten und an dieser Aufgabe interessiert sind.
Sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden Hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kooperationsbereitschaft Engagement und Flexibilität Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Schnelles Auffassungsvermögen und Fähigkeit sich selbst zu organisieren Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer Wir bieten Ihnen Eine übertarifliche Vergütung (Stundenlohn+Zulage) + Bezuschussung Deutschlandticket Planungssicherheit durch ein langfristig ausgelegtes Arbeitsverhältnis Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching
Abrechnung der SV-Beiträge mit der Software proReha und Dakota Überwachung und Steuerung der monatlichen Abrechnung der BBW-Leistungen und Erstattungsansprüche der Teilnehmenden Kontenklärung und Mahnwesen Dienstplanung der zugeordneten Teilbereiche Mitwirkung bei Projekten und Veränderungsprozessen Kundenorientierte Ausrichtung der Abteilung auf interne und externe Kundenanforderungen und -prozesse Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanz- und Rechnungswesen oder im Personalwesen (oder vergleichbare Qualifikation) Mehrjährige Berufserfahrung mit selbstständiger Sachbearbeitung, idealerweise im HR-Bereich oder in der Leistungsabrechnung Leitungserfahrung Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Datenbanksystemen (z.B. in proReha), MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS Word und MS Excel Motivierende, teamorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Überblick und Ruhe in Zeiten hoher Belastung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie den christlichen Auftrag von DIAKOVERE unterstützen möchten und an dieser Aufgabe interessiert sind.
Ihre Aufgaben Unterstützung der Mitarbeiter des Kundencenters bei administrativen TätigkeitenEntlastung im Tagesgeschäft Vorrangiger Einsatz im Bereich der Hausanschlussbearbeitung zur Recherche Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBranchenerfahrung im Energiesektor/Netzbetreiber von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse SAP Kenntnisse wünschenswert Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten und haben gute sowie höfliche Umgangsformen. Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse. Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag. Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Für unseren Standort in Köln suchen wir Verstärkung als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) - niederländische Kunden Darauf kannst Du Dich freuen: Ein cooles Büro im Herzen von Köln Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz Ein spannendes Aufgabenfeld in der Camping- und Freizeitbranche Flexible Arbeitszeiten und agile Arbeitsweise Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und hoher Dynamik Arbeiten in einem motivierten, internationalen Team Der Job findet vor Ort in Köln statt – für eine enge Zusammenarbeit im Team und einen direkten Austausch im Arbeitsalltag Dein neuer Job: Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kund*innen Bearbeitung der Kundenanfragen vorwiegend schriftlich, ggf. auch telefonisch Hilfestellung bei Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Das musst Du mitbringen: Du bist eingeschriebener Student an einer deutschen Hochschule Fremdsprachen-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (Niederländisch) Hohe Kundenorientierung, erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Du stehst zeitnah zur Verfügung Gute Kenntnisse Deutsch- oder Englisch zur Team-Kommunikation nötig Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten TeamfähigkeitUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Anforderungen: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten - Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem modernen Call Center - Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen - Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kauffrau/-mann für Bürokommunikation (m/w/d) im Kundenservice, und zwar für 25 - 40h in der Woche und vornehmlich für die Nachmittagsschicht.idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung gute MS Office-Kenntnisse Organisationsgeschick und Kommunikation liegen in Ihrer DNADas Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Anforderungen: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten - Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem modernen Call Center - Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen - Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben TelefondienstBearbeitung von AnfragenUnterstützung bei administrativen TätigkeitenEntlastung im TagesgeschäftVorrangiger Einsatz im Bereich der Hausanschlussbearbeitung zur Recherche Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im BüroumfeldTechnische oder kaufmännische KenntnisseSAP oder MS Office Kenntnisse Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig. Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!