.) • Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit • Problem- und Incidentmanagement • Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem • Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement • Lieferantenmanagement Wir wünschen uns: • Erfolgreiche abgeschlossene IT-Berufsausbildung im Bereich der Fachinformatik für Systemintegration oder ähnliches Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben • Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerk-Topologien und -Protokollen • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten • Motivation zur Fort- und Weiterbildung Wir bieten Ihnen: • Spannende Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld • Kollegiales Teamklima, agile Arbeitsmethoden • Fachbereichsbezogene Einführung und Einarbeitung • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Eine Vergütung nach TVöD-K mit den damit verbundenen Leistungen des Öffentlichen Dienstes sowie eine Vielfalt an Mitarbeiterbenefits.
Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis grundlegender Netzwerkprotokolle wie TCP/IP Nutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: Verantwortung und Mitarbeit im First und Second Level Support für alle eingesetzten IT-Systeme Administration von Salesforce (CRM) inklusiv der Schnittstellen zu unserem ERP-System Datenbankadministration, Konfiguration und Administration der Server, Client- und Netzwerkumgebung Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen kontinuierliche Optimierung der lokalen technischen Betriebsumgebung Konfiguration und Betreuung der IT-Security Ihr Profil: abgeschlossene IT-Ausbildung sehr gute Fähigkeiten zur analytischen Fehlerbehebung, ausgeprägtes logisches Denken sowie technisches Verständnis fundierte Kenntnisse zu Funktionsbereichen in ERP-Systemen Kenntnisse in Programmiersprachen (Backend, Anwendungen, webbasierte Inhalte) service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln, ausgeprägte Kommunikationsstärke hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt?
IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Berlin, München, Nürnberg, Freiburg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Marl, Köln, Bonn, Meckenheim, Salzgitter, Göttingen und Celle zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw. Second Level Agenten (m/w/d) bzw. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Fundierte AWS-Expertise (Networking, IAM, Security, Skalierung, produktiver Betrieb) Sehr gute Kenntnisse in Terraform, Ansible sowie Infrastructure-as-Code-Prinzipien Tiefes Linux-Verständnis sowie Routine in Docker, systemd, bash, git Erfahrung mit Monitoring-/Logging-Stacks (z.
Aufgaben Ansprechpartner für alle Incidents und ProblemeAnwendungssupport per Telefon, Remote und vor OrtBetreuung bei Arbeitsplatzeinrichtung vor OrtDokumentation von Incidents und TagesmeldungenUnterstützung bei der Sicherstellung der IT-InfrastrukturMonitoring und Störungsmanagement Qualifikationen Abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungGroßes Interesse an IT-Themen mit dem Wunsch nach WeiterentwicklungSolide Kenntnisse in Windows; idealerweise erste Erfahrungen mit Linux oder Bereitschaft zur Einarbeitung in LinuxErfahrung im Helpdesk wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichGute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Benefits Individuelles Onboarding für einen angenehmen und professionellen EinstiegFlache HierarchienDynamisches und innovatives Team, in das Sie Ihre Ideen einbringen könnenkostenlose Parkplätze, Jobradmonatlich 50 Euro steuerfreies Guthaben auf einer Bezahlkartearbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeBeteiligung an Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige KinderMöglichkeit zu mobilem Arbeitenentspannungsfördernde BüromassagenMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen EntwicklungFirmengelände mit viel Naturraum (Mitarbeiter-Garten) Auf diese Stelle bewerben Über uns Die Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen.
Fundiertes AWS-Know-how, tiefes Linux-Verständnis, gute Kenntnisse in Terraform und Ansible Solide Kenntnisse in git, bash, systemd, docker; gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Verständnis für Monitoring/Logging und CI/CD im Betrieb (Bosun/ELK, GitHub Actions/Jenkins) IHRE ERFAHRUNGEN Du hast produktive Umgebungen betreut und weißt, woran Systeme in echt scheitern.
Für unsere modernen Einrichtungen, hervorragenden Raum- und wegweisenden Pädagogik-Konzepte wurden wir bereits mit dem Deutschen Kitapreis ausgezeichnet.Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in der HauswirtschaftErfahrung der Kinderernährung und eine HACCP-Schulung sind von VorteilKenntnisse der Lagerverwaltung (z.B. nach dem First-In / First-Out Prinzip)Gepflegtes, freundliches AuftretenFlexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitZuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft Angenehmes Arbeitsklima Motiviertes Team Zuschuss zum Jobticket (Deutschland-Ticket) Fahrradleasing Externe Rabatte bei Corporate Benefits 30 Urlaubstage pro JahrDas könnte passen und Sie möchten mehr über dieses Jobangebot erfahren?
Für unsere modernen Einrichtungen, hervorragenden Raum- und wegweisenden Pädagogik-Konzepte wurden wir bereits mit dem Deutschen Kitapreis ausgezeichnet.Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in der Hauswirtschaft bzw. als ReinigungskraftErfahrung in der Kinderernährung von VorteilHACCP Schulung Hygieneerfahrung; FIRST IN FIRST OUTGepflegtes, freundliches AuftretenFlexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitZuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft 30 Urlaubstage pro Jahr Events Zuschuss zum Jobticket (Deutschland-Ticket) Motiviertes Team Kinderbetreuung Zuschuss zu den Kitabeiträgen Ihrer Kids Externe Rabatte bei Corporate Benefits FahrradleasingDas könnte passen und Sie möchten mehr über dieses Jobangebot erfahren?
Für unsere modernen Einrichtungen, hervorragenden Raum- und wegweisenden Pädagogik-Konzepte wurden wir bereits mit dem Deutschen Kitapreis ausgezeichnet.Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in der Hauswirtschaft bzw. als ReinigungskraftErfahrung der Kinderernährung und eine HACCP-Schulung sind von VorteilKenntnisse der Lagerverwaltung (z.B. nach dem First-In / First-Out Prinzip)Gepflegtes, freundliches AuftretenFlexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitZuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft Angenehmes Arbeitsklima Motiviertes Team Zuschuss zum Jobticket (Deutschland-Ticket) Kinderbetreuung Zuschuss zu den Kitabeiträgen Ihrer Kids Fahrradleasing Externe Rabatte bei Corporate Benefits 30 Urlaubstage pro JahrDas könnte passen und Sie möchten mehr über dieses Jobangebot erfahren?
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Technisches Verständnis und IT-Affinität, grundlegende Systemkenntnisse Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Erste Erfahrungen im Office Umfeld wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unsere modernen Einrichtungen, hervorragenden Raum- und wegweisenden Pädagogik-Konzepte wurden wir bereits mit dem Deutschen Kitapreis ausgezeichnet.Eine abgeschlossene Ausbildung als Hauswirtschafter (m/w/d) ist wünschenswertBerufserfahrung und fundierte Kenntnisse in der Hauswirtschaft und Reinigung Erfahrung der Kinderernährung und eine HACCP-Schulung sind von VorteilKenntnisse der Lagerverwaltung (z.B. nach dem First-In / First-Out Prinzip)Gepflegtes, freundliches AuftretenFlexibilität und EinsatzbereitschaftTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitZuverlässigkeit und LeistungsbereitschaftArbeitszeiten im Wochenwechsel: eine Woche Frühschicht 7:00 - 14:30 Uhreine Woche Spätschicht 9:30 - 17:00 Uhr 30 Urlaubstage pro Jahr Kinderbetreuung Zuschuss zu den Kitabeiträgen Ihrer Kids Zuschuss zum Jobticket (Deutschland-Ticket) Events Unbefristetes Arbeitsverhältnis Externe Rabatte bei Corporate Benefits FahrradleasingDas könnte passen und Sie möchten mehr über dieses Jobangebot erfahren?
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365 Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (je nach Projekt unterschiedlich) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Ihre Aufgaben Koordination aller Mitarbeiter des Rohstofflagers und Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs Überwachung und Durchführung der Lagerbestände sowie Einhaltung des First-in-First-out-Prinzips Bestellung und Warenannahme der Rohstoffe über das ERP-System Planung und Durchführung von Inventuren sowie Maßnahmen zur Betriebssicherheit Qualitätsstandards definieren und kontinuierliche Verbesserungen generieren Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachlagerist (m/w/d), Bäcker (m/w/d) oder Konditor (m/w/d) mit Lagererfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im Rohstofflager sowie erste Führungserfahrung Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und sehr gute ERP-Kenntnisse Flurförderfahrzeugschein und Bereitschaft zur Schichtarbeit im 3-Schicht-Betrieb, Organisationsgeschick und Freude an der Arbeit im Team Ihre Vorteile: Ein zukunfts- und krisensicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen Individuelle Einarbeitung und Fortbildungsmöglichkeiten Corporate Benefits und wechselnde Mitarbeiterangebote Kostenlose Tiefgaragenparkplätze Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Obst und Snacks Ihr Kontakt zu LOTT Personal: Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihnen sind Softwareentwicklungsprozesse aus der Praxis bestens bekannt und Sie verfügen über ein fundiertes IT-Basiswissen. Sie verfügen über Kenntnisse in agilen Projektmanagement-methoden. Sie haben auch Erfahrung mit Service Tracking-Systems (Atlassian Jira). Sie verfügen über ein sehr gutes Sprachvermögen, sind in der deutschen Rechtschreibung und Sprache sehr sicherEine unbefristete Festanstellung mit exzellenter Vergütung sowie betrieblicher Altersversorgung Eine Führungsaufgabe mit ganzheitlicher Verantwortung für den Kundenservice sowie Key Account Management 28 Urlaubstage Homeoffice Tage möglichAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Intune von Vorteil)Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-AnwenderBeschaffung und Verwaltung von Hard- und SoftwareVerantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen UnternehmensumfeldGute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-SystemenTechnisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende NetzwerkkenntnisseHohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammelnKontinuierliche Betreuung während Ihres EinsatzesSie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen PartnerWir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Ihr Kontakt Referenznummer 865186/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Intune von Vorteil) Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-Anwender Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Verantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen Unternehmensumfeld Gute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-Systemen Technisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse Hohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammeln Kontinuierliche Betreuung während Ihres Einsatzes Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Ihr Kontakt Referenznummer 865186/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
- als Mitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d) für ein Unternehmen aus Chemnitz. Sie wollen Ihre IT-Kenntnisse gekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen? Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie! Bis zu 19,50€ Bruttostundenlohn wartet auf Sie!
Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management)Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOSErfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCPVertrautheit mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System CenterNutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem darErste Erfahrung mit Sicherheitssoftware und Firewalls Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw.
Ermittlung der Frische-Bestände und deren Buchung und Ermittlung der TK-Bestände und deren Buchung Sicherstellung der richtigen Kommissionierung (first in first out) sowie Sicherstellung der rechtzeitigen Bereitstellung der Ware zum Versand an die Kunden Kontrolle von fertig kommissionierten Paletten und Lagerbestandskontrolle (Sicherung von verlässlichen Beständen in B71) Gutschriftenabwicklung für alle Kanäle und Bestandskorrekturen MHD-Kontrollen (Ermittlung von MHD-Ware und Weitergabe an den Verkauf) Personaleinsatzplanung sowie Tourenplanung SEL-Kommissionierung für besondere Kunden (Bearbeitung der SEL-Tour) Überwachung des Fuhrparks Inventurarbeiten Verantwortlich für die Lagerordnung und Sauberkeit des Lagers Ihr Profil: Guter Haupt- oder Realschulabschluss Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung Führerscheins der Klasse C1 bzw. B Allgemeine EDV-Kenntnisse (Standard Office-Anwendungen) Durchsetzungsstark und körperlich belastbar Führungsqualitäten, Teamgeist und Eigeninitiative sowie Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Unser Angebot: Angenehmes Arbeitsklima, Kollegialität, Respekt und starkes Miteinander Tarifliche Vergütung Kostenlose Heißgetränkeversorgung sowie Kostenfreie Parkplätze Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen und zur Betrieblichen Altersvorsorge Attraktive Sonderkonditionen für diverse Online-Shops Mitarbeiterrabatte für Fisch und Meeresfrüchte Wenn Sie diese interessante Aufgabe reizt, dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über den nachfolgenden Link "Jetzt bewerben" unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Deine Aufgaben: Kennenlernen der Abteilung und Abläufe im Bereich Quality, Environment & First Choice und Communications Unterstützung bei Kampagnen im Bereich Social Media, Content- und Event-Marketing Mitarbeit bei der Gestaltung und Produktion von digitalen und Print-WerbemittelnMitorganisation und Unterstützung bei Incentive, Messeveranstaltungen und nachhaltigen Events Mithilfe im Team bei: Internetrecherchen, Erstellung und Aufbereitung von diversen Unterlagen, Ablage Dein Profil: Laufendes Studium mit Marketing Schwerpunkt von Vorteil Erste Berufserfahrung (z.B. Praktika) Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBildbearbeitungskenntnisse (v.a. Photoshop) wünschenswert Du bist: motiviert, kreativ und begeisterungsfähig verantwortungsbewusst und engagiert organisationsstark und eigenständigkommunikationsfähig und teamorientiert Dienstort und Arbeitszeiten: Guntramsdorf Arbeitszeiten: ab 30 Stunden/Woche, flexibel einteilbar Wir bieten: Eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld Kennenlernen unterschiedlicher Berufsbilder und der Abläufe in der Abteilung Spannende Herausforderung für einen kreativen Kopf mit Tatendrang und Teamgeist Diverse Benefits und Mitarbeiteraktionen (z.B.
Deine Aufgaben: Kennenlernen der Abteilung und Abläufe im Bereich Quality, Environment & First Choice und Communications Unterstützung bei Kampagnen im Bereich Social Media, Content- und Event-Marketing Mitarbeit bei der Gestaltung und Produktion von digitalen und Print-WerbemittelnMitorganisation und Unterstützung bei Incentive, Messeveranstaltungen und nachhaltigen Events Mithilfe im Team bei: Internetrecherchen, Erstellung und Aufbereitung von diversen Unterlagen, Ablage Dein Profil: Laufendes Studium mit Marketing Schwerpunkt von Vorteil Erste Berufserfahrung (z.B. Praktika) Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBildbearbeitungskenntnisse (v.a. Photoshop) wünschenswert Du bist: motiviert, kreativ und begeisterungsfähig verantwortungsbewusst und engagiert organisationsstark und eigenständigkommunikationsfähig und teamorientiert Dienstort und Arbeitszeiten: Guntramsdorf Arbeitszeiten: ab 30 Stunden/Woche, flexibel einteilbar Wir bieten: Eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld Kennenlernen unterschiedlicher Berufsbilder und der Abläufe in der Abteilung Spannende Herausforderung für einen kreativen Kopf mit Tatendrang und Teamgeist Diverse Benefits und Mitarbeiteraktionen (z.B.
Oktober 2020Erste Praxiserfahrung in Prozessoptimierung oder Lean Management bspw. durch PraktikaFließende Deutschkenntnisse, sehr gute EnglischkenntnisseSehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint und ExcelSehr gute analytische Fähigkeiten, gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten Ihre Vorteile Nach einer zentralen Einführungswoche lernen Sie die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im Inland kennen, und das beim weltweit führenden Post- und Logistikdienstleister.
Ihre Aufgaben Verantwortung für den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und NetzwerkumgebungAls erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeiten Sie Anfragen im First- und Second-Level-Bereich zuverlässig und lösungsorientiertIn enger Abstimmung mit den zuständigen Stellen für IT-Sicherheit wirken Sie an der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Vorgaben mitDie Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung eines stabilen IT-BetriebsBestehende Informations- und Kommunikationssysteme werden von Ihnen betreut, während Sie die Einführung neuer Anwendungen aktiv begleiten Ihre Fähigkeiten Eine ausgeprägte Serviceorientierung, technisches Interesse und persönliches Engagement zeichnen Sie ausSelbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlichEine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung bringen Sie mitFundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen im Client- und Serverumfeld sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie LAN, TCP/IP und VPN werden vorausgesetztEigenverantwortliches Arbeiten bereitet Ihnen ebenso Freude wie die Zusammenarbeit im TeamMindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) gehören zu Ihrem ProfilSehr gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld runden Ihre Qualifikation ab Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Über uns Wir entwickeln und betreiben eine cloudbasierte SaaS-Plattform auf AWS & Kubernetes für den regulierten Betrieb und suchen dich als Platform Security Engineer, der/die Security von der Architektur bis zum Betrieb lebt.Abgeschlossenes Studium der Informatik, IT-Sicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Bereich Cloud Security Engineering oder Platform Security, idealerweise im regulierten Umfeld Erfahrung mit PAM-Lösungen, vorzugsweise CyberArk Privilege Cloud Gute Kenntnisse in Vulnerability Management, Security Monitoring, Incident Handling Erfahrung mit Git, Infrastructure as Code und Automatisierung Freude an Teamarbeit, offener Kommunikation und einer Ende-zu-Ende Verantwortung ohne Silodenken Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was uns wichtig ist Teamspirit vor Ego: Du arbeitest gerne mit anderen Disziplinen zusammen und siehst Security als Enabler, nicht als Blocker Automation first: Du möchtest Security-Prozesse standardisieren und automatisieren, nicht manuell verwalten Hands-on-Mentalität: Du konzipierst nicht nur, du implementierst auch
Ihre Aufgaben First/Second-Level Betreuung Verantwortlich für die Weiterentwicklung, Pflege und Administration der Microsoft-Domäne und Server Betreuung der Applikationsserver Pflege der Netzwerkinfrastruktur sowie Clientbetreuung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Administrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweis einer möglichst aktuellen Microsoftzertifizierung Sicherer Umgang mit Microsoftprodukten und Kenntnisse in Linux Hohe Eigenverantwortlichkeit Eine strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Prüfer CAT A/B2Mindestens drei Jahre relevante BerufserfahrungPraxiserfahrung im First-Level-Support, insbesondere in der strukturierten Aufnahme, Klassifizierung sowie technischen Beratung und Lösungsfindung bei KundenanfragenFundierte Kenntnisse in der Flugzeugtechnik und Avionik sowie ein ausgeprägtes Systemverständnis im Bereich LuftfahrzeugintegrationErfahrung im Aufbau oder in der Implementierung von Integrated Logistic Support (ILS)-KonzeptenMehrjährige Erfahrung im Produkt- und Kundensupport mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, idealerweise inklusive AOG SupportGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Flexibilität Wünschenswert: Erfahrung in der Luftfahrtindustrie, idealerweise im regulatorischen Umfeld gemäß EASA Part 21Kenntnisse in der Luftfahrzeugumrüstung und SystemintegrationErfahrung in der Entwicklung und Zertifizierung sicherheitskritischer Systeme (Safety & Security)Sicherer Umgang mit Labormessgeräten und technischem Werkzeugequipment Ihre Vorteile: Sicherer und Beständiger Arbeitsplatz Familienfreundliches Unternehmen Persönlicher Wachstum Teamevents Sind Sie bereit für etwas Neues?
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Studiengang absolviert. Du bringst praktische Kenntnisse mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure mit und hast bereits kleinere Projekte in der Cloud umgesetzt. Du kennst dich mit CI/CD-Prozessen und Infrastructure as Code-Tools aus und hast Freude an der Automatisierung von IT-Prozessen.
Du hast einen erfolgreichen Studienabschluss im Bereich Finanz- oder Wirtschaftsmathematik, Aktuarwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang mit quantitativer Ausrichtung absolviert Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Beratung/Wirtschaftsprüfung oder im aktuariellen/finanzmathematischen Umfeld. Von Vorteil sind Kenntnisse in aktuariellen Kernbereichen, der Regulatorik und/oder im quantitativen Risikomanagement sowie eine begonnene oder abgeschlossene Ausbildung zum Aktuar.
First Level Support Verantwortung für die Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken Definition und Konfiguration von Schnittstellen der Jira-/ Confluence-Add-Ons Planung von Updates sowie Upgrades Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung mit Datenbanken wie z.B. Oracle oder Postgre Sehr gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows, Unix und Linux sowie in den gängigen MS Office Anwendungen Programmierkenntnisse im Atlassian-Umfeld Know-how im Bereich IT-Sicherheit von Vorteil Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, eigenständige und akkurate Arbeitsweise Teamplayer mit Kommunikationsstärke Wir bieten: Attraktive branchenorientierte Entlohnung (33,92 EUR/Std. brutto) Nach 4-monatiger und nach 14-monatiger, ununterbrochenen Einsatzdauer einmalige Bonuszahlung von 750 EUR brutto Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung
Erstellung und Pflege von Zeit-Ort-Plänen in der Bauablaufsoftware TILOS Terminsteuerung, Fortschrittsüberwachung und Ableitung von Maßnahmen Abstimmung mit Bau-, Genehmigungs- und Projektteams Durchführung von What-if-Analysen und Aufbereitung von Reports Sehr gute Kenntnisse in TILOS und linearen Projektabläufen Erfahrung in Terminplanung bei Infrastruktur-/Trassenprojekten Sicherer Umgang mit CPM-Planung Analytische, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise Mitarbeit an einem relevanten Energie-Großprojekt (SüdOstLink) Remote-first – Einsätze beim Kunden in Dresden bei Bedarf Flexible Arbeitszeiten und moderne Tools Betreuung und Vergütung durch Hays Ihr Kontakt Referenznummer 866239/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Data Science, KI, Cloud o.ä. sowie fundierte Kenntnisse in der Programmierung, insbesondere in Python und/oder R. Du gehst sicher mit großen Datenmengen um und beherrschst deren Aufbereitung, Analyse und Darstellung.
Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt (oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung) und bringst mind. fünf Jahre Berufserfahrung mit. Du verfügst über gute Kenntnisse der Fachprozesse und Produkte (z.B. Versicherungen, Finanzen, IT). Du hast Erfahrung im Inhouse-Consulting, in der IT- und DV-Koordination oder als Berater:in.
Du bist erfahren im Umgang mit Kafka, Spark, Oracle PL/SQL, Informatica, DWH Automation und/oder CI/CD. Du besitzt Kenntnisse in Java und/oder Python und kennst relevante Tools und Bibliotheken. Du hast idealerweise Praxiserfahrung mit Cloud-Technologien (AWS und/oder MS Azure) und Datenmodellierung (Data Vault, Dimensional, 3NF, ADAPT etc.).
Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Scrum Master (w/m/d) und bringst einen Hintergrund als Entwickler:in oder hohe Technikaffinität mit. Du hast fundierte Kenntnisse in Bezug auf die Scrum-Artefakte und in agilen Frameworks, wie z.B. Kanban, SAFe, oder Ansätzen wie das Spotify Modell. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Auffassungs- und Beobachtungsgabe sowie Empathie zeichnen dich aus Du strebst stets nach Weiterentwicklung, Verbesserung und Wissenstransfer, für dich selbst und für dein Team Agile Prinzipien, Methoden und Arbeitsweisen sowie Innovationen u.a. durch KI werden von Dir selbst gelebt und mit Begeisterung vermittelt Du bringst Motivation mit, dich in neue technische Themen einzuarbeiten.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem wünschenswert Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Fachinformatiker) oder Studium mit Schwerpunkt Informationsverarbeitung bzw. mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit Erfahrung in der Installation, Wartung und Administration einer heterogenen Netzwerkumgebung Kenntnisse im Betrieb gängiger IT-Systeme (Netzwerke, Storage, Datenbanken, Virtualisierung, Windows, Windows-Server, Linux, MS-Office 365) Hardwarekenntnisse (Server, Workstations, Peripherie, Mobile) Strukturierte, qualitätsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Abwechslungsreicher, sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen Sorgfältige Einarbeitung Anspruchsvolle und sehr interessante Aufgaben Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Leistungsgerechte Entlohnung, attraktive Arbeitsbedingungen, moderne Arbeitsplätze, sehr angenehmes Betriebsklima