Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne für Ihre Kunden Cross- und Upselling bestehender ERP-Lösungen sowie Angebote aus Tochter- und Partnerunternehmen Strategischer Ansprechpartner auf Augenhöhe mit kaufmännischen und technischen Entscheidern Enge Zusammenarbeit mit Customer Care und internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit IHRE KENNTNISSE Sie überzeugen mit einem tiefen Verständnis für Prozesse in mittelständischen Produktionsunternehmen – idealerweise in regulierten Branchen – und einer hohen Beratungskompetenz im digitalen Umfeld.
Deine Aufgaben: Durchführung von Integrationstests der implementierten Softwarekomponenten sowie Erstellung von funktionaler Dokumentation Unterstützung der internationalen Partner und internen Kolleginnen und Kollegen bei Fragen und Problemstellungen rund um das Produkt Entwicklung von allgemeinen, skalierbaren Lösungen zur Vereinfachung der Kunden- und Partnerinteressen Enge Zusammenarbeit im Team sowie Einbindung erfahrener Consultants und Developer bei komplexen oder technischen Anforderungen IHRE KENNTNISSE Fach-/Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central Wünschenswert sind Kenntnisse in der Produktentwicklung, idealerweise im Business Central Umfeld.