Abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar mit Schwerpunkt Finanzdienstleistung Kenntnisse in folgenden Themen von Vorteil: Core Banking, Abgeltungssteuer, Wertpapier oder Zahlungsverkehr Grundlegende Kenntnisse der jeweiligen Produkte, Dienstleistungen, Organisation, Systeme und Prozesse in der Finanzdienstleistungsbranche Erfahrungen in der Informationstechnologie sowie agilen Vorgehensweisen (z.
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Deine Rolle: First voice to the customer: Du nimmst eingehende Kundenanfragen an und meldest dich proaktiv bei potentiellen Kunden - die Bearbeitung der Aufträge fällt in jedem Fall in deinen Verantwortungsbereich Du erstellst Angebote entsprechend der gestellten Anforderungen und hast hierbei immer das Bedürfnis des Kunden im Fokus Das Nachhalten der erstellten Angebote gehört genauso zu deinem Arbeitsalltag, wie das Führen von Verhandlungen, um den Verkauf zum Abschluss zu bringen Als Teil des Teams unterstützt du bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien, lokalen und nationalen Projekten, sowie bei der Neukundengewinnung auf Messen oder durch Kampagnen Datenpflege ist für dich kein Fremdwort - du behältst den Überblick in unserem CRM System und sorgst dafür, dass alle Daten aktuell sind Das bringst Du mit: Abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischer oder technischer Richtung, gerne mit Kenntnissen in den Bereichen Marketing und Markforschung, erste Berufserfahrung im Vertrieb von Vorteil Sicherer Umgang mit Microsoft Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise, sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Das macht uns besonders: Viele Karrieremöglichkeiten bei einem Global Player Attraktiver Standort in Köln mit eigener Kantine, modernen Büroräumen und guter Anbindung Urban Sports Mitgliedschaft zu Sonderkonditionen deutschlandweit nutzbar und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte Flache Hierarchien & regelmäßige lokale und nationale Teamevents Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Nette Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Deine Mitarbeit freuen Unterstützung beim Balanceakt zwischen Familienleben und den spannenden Herausforderungen bei Leybold z.B. durch ein Employee Assistance Program Klingt interessant?
Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 11 sowie MS Office-Anwendungen Außerdem bist du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich Auch die User- und Gruppenadministration via Active Directory fällt in deinen Aufgabenbereich ebenso wie die gewissenhafte Ticketbearbeitung Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support in der Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem ab Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/8/10/11) sowie der Microsoft Office-Produkte Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte Kenntnisse des Active Directory und Baramundi sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine ausgeprägte Teamfähigkeit Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnen dich ebenso aus wie deine systematische und belastbare Vorgehensweise Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864620/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Teams, SharePoint, OneDrive, Power Plattform) mit – oder die Motivation, sich diese Kenntnisse strukturiert anzueignen. Ein Verständnis für technische Zusammenhänge sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben Bestandskundenbetreuung im Innendienst und Außendienst in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungen Ansprechpartner und Koordination für Fragen unserer Kunden Kundenkommunikation lösungsorientierte und professionelle Bearbeitung der Anfragen Pflege der Projektlisten und Aktualisierung aller darin enthaltenen Informationen Unterstützung unserer Kunden bei allen anliegenden Fragen rund um die ProjektePflege der bestehende Kundenbeziehungen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) und ERP Systemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mobiles Arbeiten möglich Was erwartet Sie Direkte Vermittlung an unseren Kunden Unkomplizierter Bewerbungsprozess Persönliche Betreuung während der gesamten Bewerbungsphase Vollzeit Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance.
Ihre Aufgaben Betrieb von Java und C++ Applikationen in einer Opendhift Platform im PAAS (Platform as a Service) Betriebsmodus Entwicklerunterstützung bei der Portierung bestehender Applikationen in die Container Technologie Betrieb und Entstörung einer komplexen Applikationslandschaft im Bereich von EDI ( Electronic Data Interchange) Komponenten Wartung und Pflege einer selbst erstellten CI (Continuous Integration)/CD (Continuous Deployment) Umgebung im Umfeld von IDOIT/Jenkins/Rundeck/Openshift/HELM/NEXUS/RPM Entstörung von Java-Applikationen in Containern Ihr Profil Fachbezogene Ausbildung Fortgeschrittene Kenntnisse in Apache / Tomcat Fortgeschrittene Kenntnisse in Shell Scripting Grundkenntnisse in C++/Java Programmierung Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Ihre Aufgaben Betrieb von Java und C++ Applikationen in einer Opendhift Platform im PAAS (Platform as a Service) Betriebsmodus Entwicklerunterstützung bei der Portierung bestehender Applikationen in die Container Technologie Betrieb und Entstörung einer komplexen Applikationslandschaft im Bereich von EDI ( Electronic Data Interchange) Komponenten Wartung und Pflege einer selbst erstellten CI (Continuous Integration)/CD (Continuous Deployment) Umgebung im Umfeld von IDOIT/Jenkins/Rundeck/Openshift/HELM/NEXUS/RPM Entstörung von Java-Applikationen in Containern Ihr Profil Fachbezogene Ausbildung Fortgeschrittene Kenntnisse in Apache / Tomcat Fortgeschrittene Kenntnisse in Shell Scripting Grundkenntnisse in C++/Java Programmierung Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von Baugruppen, Geräten und Einheiten von RF-/HF-Systemen, vorzugsweise Radargeräte Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Teams Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Improvisations- und Organisationsvermögen Selbstständige, engagierte, proaktive und teamorientierte Denk- und Arbeitsweise Problemlösungskompetenz bei kritischen Themen im technischen Aufgabenbereich Ausgeprägtes technisches Verständnis, technische, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Fähigkeit zur Beurteilung von Leistungs-, Zeit- und Kostenschätzungen Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen ins Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Persönliche Betreuung vor Ort Mitarbeiter-Rabatte Ihre Aufgaben: Auftragserfassung im System Telefonische Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch Reklamationsbearbeitung Dokumentation von Kundenanliegen Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d), Fremdsprachenassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse, sehr gute Kenntnisse in einer 2. Fremdsprache Sehr gute SAP Kenntnisse, Umgang mit Lotus Notes Erfahrung in der Kundenbetreuung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Interessiert?
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Dortmund ǀ Nordrhein-Westfalen Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Ihre Aufgaben Kundenbetreuung bei der Eröffnung neuer Konten Erfassen und bearbeiten von Aufträgen und Anfragen Telefonischen und schriftliche Kommunikation Administrative Tätigkeiten Mitwirkung bei der Prozessgestaltung Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Maß an Zuverlässig- und Genauigkeit Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Eine übertarifliche Bezahlung inkl.
Änderungen, Stornos, Versandtermine) Eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau mit kaufmännischer ErfahrungOrganisationstalent und EigeninitiativeFreude an abwechslungsreichen Aufgaben und unterschiedlichen SchnittstellenSicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in 3C und D365 sind wünschenswertGute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
Sie haben Freude daran, komplexe technische Sachverhalte verständlich und anschaulich zu erklären Sie haben einen Berufsabschluss als Kfz-Meister, Techniker/in oder vergleichbare Qualifikation aus dem Bereich der Fahrzeugtechnik 2S-Zertifizierung, 3S-Zertifizieung wünschenswert Sie haben Berufserfahrung im Werkstattbereich (Service, Wartung, Reparatur und Diagnose) Kenntnisse der Marke Renault wünschenswert, ebenso Kenntnisse im Bereich Hochvolttechnik und Multimedia (Umgang mit Boards) Gute Englischkenntnisse sowie MS Office-KenntnisseErste Erfahrungen in der Durchführung von Trainings von Vorteil Freuen Sie sich auf: Aktive Mitgestaltung des Lernumfeldes und Möglichkeiten zur persönlichen WeiterentwicklungEine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum DeutschlandticketFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage, KindergartenzuschussEin gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Damit bereichern Sie unser Team Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung als Techniker in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder technischer Informatik.Fundierte Kenntnisse in den gängigen HMI-Systemen: Wonderware InTouch, Rockwell Factory Talk Se und Me, WinCC.Erfahrung in der Simulation und dem Testen von Visualisierungen.Kenntnisse in GMP und GAMP5 von Vorteil.Erfahrung mit Safety-Steuerungen wünschenswert.Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich neuen Ideen und Aufgaben zu stellen.Weltweite Reisebereitschaft.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
KFZ-Mechatroniker, KlempnerBerufserfahrung wünschenswert Grundlegende Englisch- und EDV-Kenntnisse Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Unfallversicherung Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance.
Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen: Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken gutes technisches Verständnis lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht) sehr gute Deutschkenntnisse Kommen Sie zu uns ins Team!
Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen: Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken gutes technisches Verständnis lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht) sehr gute Deutschkenntnisse Kommen Sie zu uns ins Team!
Außerdem sind Sie eine kommunikationsstarke Person, die gezielt Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse einsetzt Sie haben große Freude am Umgang im internationalen Kontext Ihre guten MS-Office Kenntnisse konnten Sie bereits in Ihrer bisherigen Position anwenden Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Empathie bringen Sie mit. Außerdem arbeiten Sie gerne im Team und pflegen eine Hands-On-Mentalität Sie sind bereit, gelegentliche Geschäftsreisen (ca. maximal 20 % im Jahr) in Ihr Betreuungsgebiet zu unternehmen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Außerdem sind Sie eine kommunikationsstarke Person, die gezielt Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse einsetzt Sie haben große Freude am Umgang im internationalen Kontext Ihre guten MS-Office Kenntnisse konnten Sie bereits in Ihrer bisherigen Position anwenden Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Empathie bringen Sie mit. Außerdem arbeiten Sie gerne im Team und pflegen eine Hands-On-Mentalität Sie sind bereit, gelegentliche Geschäftsreisen (ca. maximal 20 % im Jahr) in Ihr Betreuungsgebiet zu unternehmen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 sowie idealerweise Active Directory Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, OTRS, Matrix42 o. ä.) wünschenswert Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, freundliches Auftreten Analytisches Denken, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen und technologische Entwicklungen Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Ansprechpartner/-in Viktoria von Koblinski HR Business Partner +49 (9090) 77 - 7274 karriere@dehner.de
DAS ERWARTET SIE Überwachen und analysieren von kältetechnischen Messdaten per remote Beratung unserer Kunden am Telefon oder per Mail Unterstützung der bestehenden Servicekoordinatoren und Servicetechniker bei technischer Lösungsfindung Fehleranalyse per Remote Ursachenanalyse sowie Umsetzung kurzfristiger Sofortmaßnahmen Kommunikation mit Lieferanten und Materialbestellungen Dokumentation von Einsätzen, Berichten und Wartungsplänen Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik, Automatisierungselektriker oder eine vergleichbare Qualifikation Alternativ eine technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Kälte Idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Elektrotechnik und oder Mess-,Steuer- und Regelungstechnik Technische Kenntnisse im Bereich Lebensmitteleinzelhandel von Vorteil DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Lebensarbeitszeitkonto Bikeleasing Hansefit Familiäre Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeiten Option auf mobiles Arbeiten Moderne Arbeitsräume JETZT ONLINE BEWERBEN Freuen Sie sich auf diese spannende Aufgabe und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit.
Erfahrung im Lesen technischer Zeichnungen Zuverlässige, qualitätsbewusste und eigeneständige Arbeitsweise Erste Kenntnisse in proAlpha wünschenswert Solider Umgang mit MS Office Anwendungen Gute Deutschkenntnisse Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Das Generalkonsulat in Frankfurt am Main ist eine von 180 diplomatischen und konsularischen Vertretungen des Staates im Ausland.Qualifizierte anerkannte Berufsausbildung Mindestens dreijährige Berufserfahrung Sehr gute Englisch Kenntnisse: C2 Level Sehr gute Deutsch Kenntnisse: C1 Level Minimum Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis Bereitschaft auch zu kurzfristigen DienstreisenUnbefristete Festanstellung mit AT Vertrag Ein 9 monatige Ausbildung vor Ort im Land des Konsulats Umfassende Einarbeitung und Einführung in das Top Team 28 deutsche und zusätzliche 15 staatliche Feiertage 14 MonatsgehälterAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Deine Aufgaben: Du bist als Experte für Siedle Access Systeme, IP-Produkte sowie Netzwerke mit VoIP-und Video-over-IP-Übertragung für die Inbetriebnahme, Fehlersuche, Troubleshooting und Support zuständig Du berätst Kunden, insbesondere unsere Access-Certified-Partner, telefonisch oder per Remote-Zugang bei technischen Fragen zu Access und anderen komplexen Zutrittskontrollsystemen Du erstellst eigenverantwortlich Schulungskonzepte- und präsentationen für Access Professional und führst Schulungen für die Access-Certified-Partner und Kollegen aus dem Innen- und Außendienst weltweit durch Du unterstützt die Kollegen im Projektgeschäft bei der technischen Planung, Angebotserstellung, Koordination und Umsetzung von komplexen Netzwerken Du bist für das Testen und die Integration von Fremdprodukten in Siedle-Systeme verantwortlich und dokumentierst die geplanten und realisierten Systeme und IT-Lösungen Dein Profil: Du besitzt eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik , z.B. als IT-System-, Kommunikations-, Informations-, Industrieelektroniker oder vergleichbar Du konntest bereits Erfahrungen als Servicetechniker sammeln und bringst ausgeprägte Kenntnisse in der IP- und Netzwerktechnik mit Dein hohes kommunikatives Geschick in deutscher und englischer Sprache sowie dein sicheres Auftreten zeichnen dich aus Du hast vor allem Spaß im Umgang mit unseren Kunden und behältst dabei stets die gute Laune, auch wenn es mal hektisch wird Du arbeitest selbstständig und schätzt dennoch den Austausch und die Arbeit im Team Du bringst Reisebereitschaft zur Durchführung von Schulungen sowie Inbetriebnahmen und technischem Support vor Ort mit Was Du von uns erwarten kannst: Modernes Arbeiten: 30 Tage Erholungsurlaub und ein flexibles Gleitzeitkonto schaffen eine perfekte Work Life Balance.
Wir steuern die Prozess- und Systemlandschaft, das Projektportfolio und verantworten das Harmonisieren und Optimieren von Systemen und Prozessen auf Basis der Unternehmens- und Bereichsstrategie.Qualifikation: Sie haben eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder Fachinformatikerin für Systemintegration oder ein Informatik-Studium abgeschlossen.Praxiserfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.Expertise: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Hardware Asset Management (HAM), ServiceNow sowie in den gängigen Client-Betriebssystemen.Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer, arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Deutschlandweite Betreuung des internen Stammdatensystems in einem 10 köpfigen Team Selbstständige Umsetzung der Abstimmungen, Problemlösungen und Innovationen in ihrem Verantwortungsbereich Relevante Informationen mit den deutschen und indischen Partnern teilen Betreuung der Tätigkeitsdaten von Anwendern und IT-Systemen die eingegeben oder ausgegeben werden Optimierung der Funktionen, Störungsbeseitigung Project Management Office Liefergegenstände definieren, Einhaltung verfolgen und inhaltlich mit ausgestalten Enge Zusammenarbeit mit dem Personalwesen für Deutschland Ihr Profil Erfahrung im Personaldatenmanagement, idealerweise im Oracle Umfeld (sog. HCM Modul) Kenntnisse anderer Personaldatensysteme (z.B. SAP)/ Stammdatensysteme (z.B. Kundendaten CRM) wünschenswert Erfahrung mit grundlegenden Datenmodellen und komplexen Zusammenhänge bei der Verwaltung und Veränderung von Stammdaten Gute SQL-Kenntnisse (idealerweise auch schreibend) sind wünschenswert Kenntnisse mit Interfaces, Webservices oder API Prozesskenntnisse in der Personalarbeit Team- und Kommunikationsfähig Wir bieten Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unbefristete Anstellung Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
Deine Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Wertschätzendes, familiäres BetriebsklimaMitgestaltungsmöglichkeitStrukturiertes Onboarding mit individuellem EinarbeitungsplanVielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten30 (+1) UrlaubstageAttraktive Vergütung mit vielen Benefits wie arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen (VL), u.v.m.Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb Deine Aufgaben vielseitig und verantwortungsvoll Neukundengewinnung im Bereich Wartungsverträge (B2B)Kundenberatung zu Wartungsverträgen, gesetzlichen Prüfpflichten und technischen ServiceleistungenAngebotserstellung, Verhandlungsführung und Klärung technischer sowie kaufmännischer DetailsNutzung und Pflege des CRM-Systems zur Dokumentation von Kundenkontakten und VerkaufsprozessenZusammenarbeit mit dem technischen ServiceinnendienstTeilnahme an Messen, Veranstaltungen und Netzwerktreffen zur LeadgenerierungÜberwachung von Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Identifikation von ErweiterungspotenzialenUnterstützung im Reklamationsmanagement unter Beibehaltung der Kundenorientierung Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im technischen Vertrieb oder dienstleistungsorientiertem VertriebsumfeldTechnisches Verständnis für mechanische und elektromechanische AnlagenIdealerweise Kenntnisse gesetzlicher PrüfpflichtenSicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-AnwendungenEine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick runden dein Profil positiv abHohe Eigenverantwortung, Zielorientierung und TeamfähigkeitKlingt gut?
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden in Dresden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Sie als engagierten IT Service Desk Spezialisten (m/w/d) für den First Level Support. mit einer Bruttostundenvergütung von 15 € Sie bringen IT-Affinität mit auch wenn Ihre Kenntnisse aus dem Freizeitbereich stammen und möchten diese in einem professionellen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben Sie übernehmen die fachliche, disziplinarische und operative Verantwortung für Teamleitungen und Mitarbeitende im Bereich pharmazeutischer ServicesDurch Coaching, Feedback und gezielte Förderung entwickeln Sie Ihr Team kontinuierlich weiterKomplexe Projekte im Pharma- und Gesundheitsumfeld steuern Sie ganzheitlich mit Fokus auf Qualität, Budget und PerformanceBestehende Service- und Kommunikationsprozesse entwickeln Sie weiter und betreuen dabei Kunden eigenverantwortlichRelevante Kennzahlen analysieren Sie regelmäßig und leiten daraus Optimierungsmaßnahmen abKapazitätsplanungen, Angebote, Kalkulationen und Vertragsunterlagen erstellen Sie in enger Abstimmung mit internen SchnittstellenDie Einhaltung regulatorischer Anforderungen stellen Sie sicher und verantworten Qualitätssicherung sowie Reporting Ihre Fähigkeiten Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Pharmazie, Life Sciences, Gesundheitsökonomie, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz, Patienten- oder HCP-Kommunikation bringen Sie idealerweise mitNachweisbare Führungserfahrung sowie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement zeichnen Sie ausEntscheidungen treffen Sie sicher und arbeiten dabei lösungs- und qualitätsorientiertAuch in anspruchsvollen oder regulatorisch sensiblen Situationen kommunizieren Sie klar und professionellAnalytisches und strategisches Denkvermögen, eine hohe Prozessorientierung sowie ein ausgeprägtes Optimierungsverständnis runden Ihr Profil ab Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support: Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor OrtÜbernahme ausgewählter 2nd-Level-Standardaufgaben in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-SecurityPflege von Daten im Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerprofilen, Benutzer- und E-Mail-KontenZentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender (m/w/d) mit aktiver Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS BetriebssystemeGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und AntivirenschutzFundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
B. durch Gesundheitsbudgets oder ergänzende UnterstützungsleistungenRaum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung von Arbeitsprozesseneine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz Ihr Aufgabengebiet Gesamtverantwortung für den Bereich HR Services & Payroll inklusive der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von rund 23 MitarbeitendenSteuerung und Sicherstellung einer rechtskonformen, effizienten Personaladministration und Entgeltabrechnung für ca. 6.000 MitarbeitendeWeiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung von HR-Services- und Payroll-Prozessen mit dem Ziel reibungsloser, wirtschaftlicher Abläufeaktives Vorantreiben der Digitalisierung und Mitgestaltung moderner, zukunftsfähiger HR-Strukturenzentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche zu Themen wie Entgelt, Arbeitszeitmodelle, Vertragsgestaltung und deren praxisnahe UmsetzungLeitung und Mitarbeit in strategischen, bereichsübergreifenden HR-Projekten mit hoher organisatorischer Relevanzvertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat sowie Sicherstellung einer konstruktiven MitbestimmungVerantwortung für das externe Mandantengeschäft inklusive nachhaltiger Sicherung und strategischem Ausbau des Geschäftsbereichs Ihr Profil erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Weiterbildungmehrjährige Berufserfahrung in der Entgeltabrechnung sowie in der Personaladministrationsehr gute und aktuelle Kenntnisse im Arbeits-, Lohnsteuer- und SozialversicherungsrechtFührungs- & ProjektleitungserfahrungKompetenz in der Digitalisierung und Standardisierung von HR-Prozessensicherer Umgang mit HR-Systemen, idealerweise mit P&I Logaausgeprägte Service- und Beratungskompetenz sowie sehr gute kommunikative Fähigkeitenhohe Flexibilität und die Fähigkeit, Transformationsprozesse gemeinsam mit dem Team erfolgreich umzusetzenJetzt bewerben!
Benefits Vergütung nach dem GVP inklusive Zulagen und Branchenzuschlägen (IG Metall) bis zu 29,12€ brutto/StundeUrlaubs- und WeihnachtsgeldModerne und hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert StraussSichere und langfristige Perspektive bei einem namhaften KonzernÜbernahmemöglichkeit in eine FestanstellungGute Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelPersönliche Betreuung und Unterstützung während Ihres gesamten Einsatzes Aufgaben Eigenständige präventive und korrektive Wartungen von Lokomotiven nach Instandhaltungsregelwerk und ArbeitsanweisungenUnterstützung bei Störungsanalysen und Fehlerbehebungen an Lokomotiven unter Einsatz moderner ToolsDurchführung von Unfallreparaturen und Zusammenarbeit mit dem WerkPrüftätigkeiten und Systemkontrollen durchführenDokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten und ArbeitsergebnisseEntwicklung von Reparatur- und InstandhaltungslösungenÜbernahme höherwertiger Tätigkeiten je nach Erfahrung und Kenntnissen Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) für Betriebstechnik oder Industriemechaniker (m/w/d) mit Zusatz ElektroFachbezogener Ausbildungsabschluss zwingend erforderlichErfahrungen im SchienenfahrzeugbauHohes Sicherheits- und VerantwortungsbewusstseinSelbstständige und zuverlässige ArbeitsweiseBereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-SystemGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche Arbeitsort: München Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung Klingt nach Deinem nächsten Job?
Benefits Vergütung nach dem GVP inklusive Zulagen und Branchenzuschlägen (IG Metall) bis zu 29,12€ brutto/StundeUrlaubs- und WeihnachtsgeldModerne und hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert StraussSichere und langfristige Perspektive bei einem namhaften KonzernÜbernahmemöglichkeit in eine FestanstellungGute Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelPersönliche Betreuung und Unterstützung während Ihres gesamten Einsatzes Aufgaben Eigenständige, präventive und korrektive Instandhaltungsmaßnahmen sowie Inbetriebsetzungsarbeiten an Lokomotiven Durchführung von Unfallreparaturen an Lokomotiven unter Einsatz moderner Werkzeuge Verschrauben von Einzelkomponenten zu Baugruppen mit korrekten Anzugsmomenten und Einbau der Komponenten/Baugruppen Lesen von Konstruktionszeichnungen, Stücklisten und Arbeitsplänen sowie mechanische Umsetzung, Montage und Einbau mechanischer und elektromechanischer Baugruppen anhand technischer Unterlagen Übernahme höherwertiger Tätigkeiten je nach Erfahrung und Kenntnissen, z. B. eigenständige Arbeiten in Werkstätten von Partnerunternehmen Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, z.
Die Aufgaben: Enge Zusammenarbeit mit den ausländischen Kundenservice Einheiten (Ersatzteilbestellungen, Prozesscontrolling) Mitarbeit bei der Bearbeitung des Retourenschriftverkehrs Umtausch – Neubestellung – Reklamations- und Debitorenbearbeitung Bearbeitung von Kundenanfragen Ihr Profil: Kaufmännische Kenntnisse PC-Kenntnisse gute Mailplus-Kenntnisse Zuverlässigkeit, flexible Arbeitszeitgestaltung Service- und kundenorientiertes Denken Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten Freundlichkeit Gute Umgangsformen und Teamgeist Franz.
Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann oder eine entsprechende Aus- bzw. Weiterbildung sehr gute EDV-Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte sowie möglichst Erfahrungen im Exportgeschäft Leistungsbereitschaft und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikations- und Teamfähigkeit sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Job, Ihre Zukunft!
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.
ECC, Concur, ServiceNow) sowie Grundkenntnisse in mehreren SAP Modulen Kenntnisse in Incident- und Change-Management-Prozessen (ITIL von Vorteil) Analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Office Ein breites Lernangebot und digitale Trainings Umfassende Gesundheitsangebote und zahlreiche kostenfreie Sportkurse Job-Ticket und Bike-Leasing Gehaltsinformationen Auf Anfrage Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Cyzewski Referenznummer 861699/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.cyzewski@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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DEINE AUFGABEN Monatliche Pflege von getauschten Komponenten und Vollständigkeitspflege neuer Anlagen im SAP-System mit dazugehörigem Report Pflege und Aktualisierung von Datenbanken Bereichsübergreifende erste Fehleranalysen im SAP-System Support der Projektmanager und der IT bei Datenabfragen für die Analysen und Tests Erstellung uns Update von Schulungsunterlagen DEIN PROFIL Eingeschriebener Student (m/w) einer technischen / wirtschaftlichen oder IT - Fachrichtung MS Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Denkweise Flexibilität, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Teamverständnis Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft regelmäßig in unser Büro in Hamburg zu kommen DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
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Praxiserfahrung : Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit. Expertise: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Hardware Asset Management (HAM), ServiceNow sowie in den gängigen Client-Betriebssystemen. Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer, arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.