Kenntnisse-Stellenanzeigen für Support Call Agent

1697 Stellenangebote für Support Call Agent

Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) Chemnitz, Sachsen

Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management)Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOSErfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCPVertrautheit mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System CenterNutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem darErste Erfahrung mit Sicherheitssoftware und Firewalls Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Ennigerloh

Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-Infrastruktur Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale Ticketsystem Du kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und Software Du unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft) Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-Wiedenbrück Bei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil) Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch Berufserfahrung Kenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS Office Erfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-Infrastrukturen Know-how in VMware (VSI & VDI) Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch ist Ein spannendes Umfeld im öffentlichen Sektor Ein Team, das zusammenhält und Dich unterstützt Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Technical Support Manager (m/w/d) Schwäbisch Hall

DAS BRINGEN SIE MIT: Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau mit.Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen.Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.Ein hohes Prozessverständnis und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnen Sie aus.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.Für gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden bringen Sie die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen mit.

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Senior DevOps Engineer (m/w/d) Hamburg

Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Stabilität der Kubernetes-Plattformen im Enterprise-Umfeld Aufbau, Pflege und Optimierung von CI/CD-Pipelines in GitLab für systemrelevante Anwendungen Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Performance und Skalierbarkeit der Betriebsumgebungen Umsetzung und Weiterentwicklung von Security-, Monitoring- und Logging-Konzepten Erarbeitung und Weiterentwicklung von Standards und Best Practices Mitarbeit bei Architekturentscheidungen mit Fokus auf Betriebsstabilität und Betriebssicherheit Analyse und Behebung von Incidents sowie Durchführung von Root-Cause-Analysen Aktive Teilnahme am On-Call-Dienst (Rufbereitschaft – sondervergütet) inklusive Verantwortung für produktive Störungen Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, IT-Security und Management Mentoring von DevOps- und Software Engineers, die DevOps-Tätigkeiten ausführen Ausbau und Pflege der Systemdokumentation Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung als DevOps Engineer Ausgeprägte Kenntnisse in Netzwerk, Routing und IT-Sicherheit Beherrschung von Git und Git-basierten Workflows Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Cloud-Providern wie AWS, Azure, Google Cloud, Scaleway etc.

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Werkstudent für Telefon-Marketing (m/w/d) Marienburger Str. 16, 10405 Berlin

Telefonate mit unseren Kunden aus dem B2B-Bereich Feedbackgespräche zu Kundenbestellungen und Kundenzufriedenheit Telefonate nach einem gut strukturierten Script Erfassen und Aufbereiten der Kundenrückmeldungen in Word und Excel Charmant, eloquent, überzeugend und freundlich Erfahrung in der Kundenberatung und im telefonischen Kontakt Leidenschaft und Erfahrung im Umgang mit Druckprodukten Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Papier, Weiterverarbeitung und Veredelung Kenntnisse in Word und Excel von Vorteil Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!

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IT-Support (m/w/d) München

Für den Standort unseres Kunden in München suchen wir Sie baldmöglichst als IT-Support (m/w/d).IHRE AUFGABEN Der IT-Support für interne Anwender bildet den Kern Ihres AufgabengebietesSie betreuen sachgemäße Installationen, Rollout von PCs, Druckern sowie ServernZu Ihren Aufgaben zählt ebenso die Betreuung der unternehmensspezifischen SoftwareIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme und -analyse sowie die entsprechende Abwicklung von StörungenAbschließend übernehmen Sie die persönliche Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT- und Servicedienstleistungen vor OrtUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSie besitzen einen Führerschein der Klasse BDarüber hinaus können Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Systemen und Office-AnwendungenSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösekompetenz ausIHRE VORTEILE Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver VergütungBereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten NutzungDie Möglichkeit regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings sowie Schulungen teilzunehmenAusgewählte Corporate Benefits Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.

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Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d) Helmstedt

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) bzw. vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support Praxis im Troubleshooting von Desktops, Notebooks sowie Peripheriegeräten Erfahrung im Anwender- und Onsite-Support (Vor-Ort-Unterstützung im Kundenumfeld) Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Umgang mit Standard-Hardware Idealerweise ITIL-Grundkenntnisse Führerschein Klasse B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1 in Wort und Schrift) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Chemnitz, Sachsen

Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis grundlegender Netzwerkprotokolle wie TCP/IP Nutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

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Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) 26382 Wilhelmshaven

Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.

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Onsite Support Teilzeit (m/w/d) Magdeburg

WIR BIETEN IHNEN  Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich   IHRE AUFGABEN Durchführung von Rollouts mit Fokus auf Hardware und Mitarbeit bei IT Projekten Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft Störungsanalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support (remote / vor Ort) Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen  Auf- und Abbau von Hardware sowie Verwaltung und Pflege der Assets   IHR PROFIL  Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st / 2nd Level Support sowie im telefonischen Support Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie Standard-Hardware Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise   IHR DIREKTER WEG ZU UNS   In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!  

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First-Level IT-Supporter (m/w/d) Gabriel-von-Seidl-Strasse 81, 67550 Worms

.) • Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit • Problem- und Incidentmanagement • Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem • Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement • Lieferantenmanagement   Wir wünschen uns: • Erfolgreiche abgeschlossene IT-Berufsausbildung im Bereich der Fachinformatik für Systemintegration oder ähnliches Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben • Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerk-Topologien und -Protokollen • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten • Motivation zur Fort- und Weiterbildung   Wir bieten Ihnen: • Spannende Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld • Kollegiales Teamklima, agile Arbeitsmethoden • Fachbereichsbezogene Einführung und Einarbeitung • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Eine Vergütung nach TVöD-K mit den damit verbundenen Leistungen des Öffentlichen Dienstes sowie eine Vielfalt an Mitarbeiterbenefits.  

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Fachinformatiker (m/w/d) Onsite Support Hamburg, Bremen, München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnbe

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung

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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support Hamburg, Bremen, München, Burghausen, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Necka

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Burghausen, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Essen, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung

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Teamlead Technical Customer Support (m/w/d)

Aufgaben Zusammenstellung des neuen Support-Teams Weitergabe des umfangreichen Wissens aus der Produktwelt der Transceiver Veränderungsmanagement und Entwicklung innovativer Konzepte, um den technischen Support kontinuierlich zu verbessern Dienstsitz: D - 64xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der IT und/oder Netzwerktechnik oder vergleichbare Ausbildung Erfahrungen mit optischer Übertragungstechnik und Netzwerktechnik  Führungstalent und erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Verhandlungssichere Deutsch- (B2) und Englisch-Kenntnisse (B2) Kommunikative Persönlichkeit Angebot Flexible Arbeitszeiten & mobile Working Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, umfangreiche Versicherungsleistungen Gesundheitsförderung, sowie Sport- & Freizeitangebote Weiterbildungsprogramme, Sprachkurse Job Bike, modernes Arbeitsumfeld, familiäres und internationales Team

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IT Techniker / Servicetechniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support Frankfurt am Main, Hannover, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Ludwigshafen, Leipzig, Kerpen, Köln, Leinfeld

Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main, Hannover, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Ludwigshafen, Leipzig, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Neckarsulm, Neustadt am Rübenberge, Nürnberg, Stuttgart, Kassel, Berlin, Hamburg, Ilmenau, Immenstaad am Bodensee, Münster und Weimar mehrere mehrere Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Techniker IT Support (m/w/d), IT Servicetechniker / Informatik Techniker (m/w/d). Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)

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Application Supporter (m/w/d) Frankfurt am Main

XOL, Imagine, Flow Risk) im HandelssaalMonitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITILDurchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run BookZusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIXVertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement)Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicherWünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich DerivateBereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter VerkehrsanbindungNutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis FreitagIndividuelle und strukturierte EinarbeitungDigitale ZeiterfassungZugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse)Mitarbeiterrabatte durch Corporate BenefitsFester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang anModerne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Düsseldorf, München, Sankt Leon-Rot, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Leinfelden-Echterdingen, Berlin,

IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.

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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelbe

IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.

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IT-Supporter / Fachinformatiker (m/w/d) Münster

Erste Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse im Client-Support und im Hardwareumfeld, z. B. mit Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssystemen sowie IT-Endgeräten wie PCs, Thin Clients, Mobiltelefonen und Druckern.

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Technical Support Engineer (m/w/d) Wiesbaden

Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme Technische Beratung der Kunden nach Bedarf Review und Einflussnahme auf das Systemdesign Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenWir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Gehaltsinformationen 60.000 - 75.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 848598/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Servicetechniker (m/w/d) IT Support Düsseldorf, Leverkusen, Essen, Köln, Kerpen, Münster, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Frankfurt am

Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte Grundlegende Netzwerkkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung

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Materialplaner/Operativer Einkäufer (m/w/d) Kassel

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.

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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen Eigenständige Betreuung der Bestandskunden und Übernahme der Rolle als erster Ansprechpartner Erstellung individueller Angebote bis zum Vertragsabschluss Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Angeboten und Auftragsbestätigungen Pflege der Kundenziele und aktive Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit Deine Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare QualifikationTeamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Kundenservice oder im Call CenterKenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft wünschenswert; auch Quereinsteiger sind willkommenSehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office; idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP-AnwendungenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven GehaltspaketWeiterentwicklungsmöglichkeiten, auch projektbezogene WeiterbildungenVertrauen und respektvoller Umgang in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre mit kollegialer Zusammenarbeit auf AugenhöheTeamgeist und ZusammenhaltGute Work-Life-Balance durch moderne Arbeitsausstattung sowie mobiles ArbeitenUmfassendes, strukturiertes OnboardingVergünstigungen für MitarbeitendeBetriebliches Gesundheitsmanagement Dein Kontakt zu hpm: Wenn Du Dich in dieser Stellenausschreibung wiederfindest und interessiert bist Teil des Teams zu werden, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Karriereseite oder per E-Mail im PDF-Format an: bewerbung@hpm.services.

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Lagerist 🌞 (m/w/d) Crailsheim

Deine Aufgaben sind: Innerbetrieblicher Transport der Waren Auftragsabwicklung und Erstellen der Versandpapiere Wareneingang buchen und sachgerechte Lagerung der Ware Be- und Entladen von LKWs Kommissionierung und Verpackung Buchen von Wareneingängen und Warenausgängen in SAP Kontrolle des Wareneingangs Kommunikation mit Kunden per E-Mail oder Telefon   Deine Anforderungen sind: Abgeschlossenen Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder ähnliches  Berufserfahrung im Lager und kaufmännisch Kenntnisse Staplerschein erforderlich Erfahrung im Bereich Auftragssteuerung/Leitstandstätigkeit SAP-Kenntnisse wünschenswert Berufserfahrung im Umgang mit Front- und Schubmaststapler von Vorteil Teamfähig, flexibel, zuverlässig und engagierte Arbeitsweise   DAS ERWARTET DICH BEI ALL-JOBS: ✨Gehalt nach GVP-Tarif mit Branchenextras, Schichtzulagen und individuellen Bonuszahlungen Cash fürs Chillen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld on top Freiheit im Job: Unbefristeter Vertrag und bis zu 30 Tage Urlaub Dein Konto, dein Rhythmus: Individuelle Vorschuss- und Abschlagszahlungen Full-Service-Style: Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zum VIP-Start Cash-Bonus für Connections: 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter)   Haben wir dein Interesse geweckt?

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IT-Servicetechniker (m/w/d) Vor-Ort-Support Oldenburg (Oldb)

B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vor-Ort-Support sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware und Betriebssystemen Idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketsystemen Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein Führerschein Klasse B mit PKW Sorgfältige Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Anwendern Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Abschlagszahlungen nach Wunsch Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache und schnelle Kommunikation Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941 99078 0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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IT Support (m/w/d) Eisenberg

Tracer) sowie der VideozentriersystemeSicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und CloudDatenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen SystemhausMitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare BerufserfahrungBreite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität)Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-SupportGute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-WeltInteresse an Hardwarethemen und technischer FehleranalyseGrundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeitenHohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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IT Supporter (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Deine Aufgaben Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-AnforderungenDokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank Dein Skill-Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenBerufserfahrung im KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Deine Vorteile Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.

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Application Supporter (m/w/d) Frankfurt am Main

XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement) Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag Individuelle und strukturierte Einarbeitung Digitale Zeiterfassung Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an Moderne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)

B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammelnDer Umgang mit Ticketsystemen ist dir vertraut und du findest dich im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Microsoft365, Intune) sicher zurechtIdealerweise hast du auch schon erste Berührungspunkte mit ITIL-Prozessen gehabt und bringst Lust mit, deine Kenntnisse weiter auszubauenWas für dich zählt: schnelle Hilfe, saubere Dokumentation und ein kollegiales Miteinander Wir bieten Attraktives Gehalt: + anteiliges 13.

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IT-Supporter / Fachinformatiker (m/w/d) Münster

Erste Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse im Client-Support und im Hardwareumfeld, z. B. mit Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssystemen sowie IT-Endgeräten wie PCs, Thin Clients, Mobiltelefonen und Druckern.

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IT Onsite Supporter (m/w/d) Göttingen, Niedersachsen

Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports Berufserfahrung im Lager von Vorteil Erweiterte Kenntnisse im Bereich Client Hardware und im Bereich Label Drucker sowie Android Scanner von Vorteil Sehr gute MS-Office und Active Directory Kenntnisse ITIL Foundation Kenntnisse von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Anwenderkenntnisse in Englisch   Hohe Kommunikationsfähigkeit und teamorientiertes Denken Hohe Servicebereitschaft, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise DEINE CHANCEN: Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!

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IT-Supporter (m/w/d) Client Management Oldenburg (Oldb)

Ihre Aufgaben Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Installationen und Updates Anwendungsadministration Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support. Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (FatClients, ThinClients) Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Teamfähigkeit und eine dienstleistungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse erforderlichHybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitung Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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Supervisor (m/w/d) Logistik Support Team

KG Weyhe Industriestr. 16 28844 Weyhe Das bieten wir Unschlagbare Teampower in einem offenen, leistungsstarken Arbeitsumfeld Attraktives Gehalt 30 Urlaubstage (Vollzeit) Vergünstigungen bei Fitnessstudios Rabattportal mit Vergünstigungen bei zahlreichen Online Shops Das sind deine Aufgaben Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche, strategische und operative Führung und Steuerung des Logistic Support Teams Als Schnittstelle zwischen unseren Verkaufsstellen und dem Lager sorgst du für einen reibungslosen Ablauf der Warenbewegungen Du stellst die Qualität der Wareneingangs und Warenausgangsbuchungen sicher und kümmerst dich um Retouren Du verantwortest die regelmäßige Durchführung von MHD Kontrollen im Lager und übernimmst die systemische Datenpflege (z.B. ergänzende Pflege von Artikelstammdaten, Belieferungsplan) Das bringst du mit POWER, um in Führung zu gehen Erfolgreich abgeschlossene logistische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Gutes Verständnis über Einkaufs und Logistikprozesse (Warenfluss) idealerweise im Bereich des Lebensmitteleinzelhandels Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrungen in SAP EWM & Retail sowie Erfahrungen im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen Soziale Kompetenz und Erfahrung in der Teamführung Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Freude, Verantwortung zu übernehmen Supervisor-m-w-d-Logistik-Support-Team-Weyhe

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Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.Du verfügst über solide Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Servern.Du hast Grundwissen in Betriebsprozessen wie Patching, Backup und Monitoring und kannst diese sicher anwenden.Du bringst Erfahrung im Umgang mit Active Directory mit.Du kennst die Grundlagen gängiger ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem).Du analysierst Fehler strukturiert und kannst Logs, Monitoring-Meldungen und Performance-Daten sicher auswerten.Du arbeitest verantwortungsvoll mit geschäftskritischen Systemen und kommunizierst klar und lösungsorientiert im Team.

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Techniker (m/w/d) IT Support Berlin, Hamburg, Hannover, Bremen, Stade, Buxtehude, Donauwörth, Würzburg, München, Ottobrunn

Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), Informatikkaufmann/frau (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse der gängigen Hersteller und deren Hardware Idealerweise Kenntnisse im IT Support oder Helpdesk Support Gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT Support (m/w/d) Nürnberg

Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den  KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support Berlin

Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support Leipzig

Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support München

Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Northeim

Ihre Aufgaben: Unterstützung der Benutzer und Administratoren bei Desktop- und lokalen ServersystemenTechnische Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-FragenMitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung technischer TeilaufgabenWartung, Fehleranalyse und Behebung von Problemen an Hard- und SoftwarekomponentenEinrichtung, Betreuung und Support von Netzwerkgeräten und NetzwerkdienstenInstallation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs sowie zugehöriger PeripheriegeräteBetreuung und Weiterentwicklung der Desktop-Management-LösungenUnterstützung und Pflege lokaler CNC-/DNC-FertigungssystemeEntwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery)Mitwirkung beim Projektmanagement, insbesondere bei Implementierungen und RolloutsOrganisation und Koordination der IT-Beschaffung einschließlich Abstimmung mit Lieferanten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, auch engagierte Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommenFundierte praktische Erfahrung im Bereich Desktop-SupportGute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkanwendungen, Betriebssystemen und HardwarekomponentenIdealerweise erste Erfahrung im IT-Einkauf sowie in der Zusammenarbeit mit LieferantenKenntnisse in SAP sind von VorteilAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten: Langfristige Einsätze bei renommierten Kundenbetrieben mit guten Übernahmechancen in der RegionIndividuelle und persönliche Betreuung durch unser TeamQualifizierte Vorbereitung auf den Einsatz, sowie eine Einarbeitung im KundenbetriebNach Möglichkeit Kennenlernen des Einsatzbetriebes und Arbeitsplatzes im VorfeldKommunikationsmöglichkeit und Zugriff auf alle erforderlichen, abrechnungsrelevanten Dokumente über unser Mitarbeiterportal und unsere Job AppOptimale Prävention und Gesundheitsförderung durch die Zusammenarbeit mit dem Werksarztzentrum Deutschland (WAZ)Vergünstigungen auf unserem Einkaufsportal corporate benefits Werden Sie Teil unseres Teams!

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IT Support Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Düsseldorf, München, Sankt Leon-Rot, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bonn, Necka

IT Servicetechniker (m/w/d) oder Informatik Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc. 

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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Leinfelden-Echterdingen

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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Vertriebsassistenz in Erfurt (m/w/d) Erfurt

Referenznummer: 60/63311 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Vertriebsassistenz in Erfurt (m/w/d) ------ Wochenstunden: 30 ------ Arbeitszeit: Teilzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Telefonische Erstansprache von Personalentscheidern (B2B) Kurzvorstellung unserer Personaldienstleistungen und Bedarfsermittlung Terminvereinbarung und Lead-Qualifizierung für den Außendienst Unterstützung bei ausgewählten Premium-Projekten und Key-Account-Aktivitäten Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen Aufnahme konkreter Personalbedarfe und strukturierte Weitergabe an Recruiting/Vertrieb Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-/Systemumfeld ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Aufgeweckte, proaktive Persönlichkeit mit Freude an Kommunikation und Vertrieb Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und gutes Gespür für Gesprächsführung Strukturierte Arbeitsweise und Verbindlichkeit in der Nachverfolgung Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Recruiting, Call Center oder B2B-Umfeld von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ------ Wir bieten: Wir bieten: Moderne Vertriebsstruktur mit klaren Prozessen und kurzen Entscheidungswegen Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Recruiting und Key Account Management Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb / Account Management Leistungsgerechte Vergütung und transparente Zielsysteme Kollegiales Umfeld, das Eigeninitiative schätzt Interesse an der Stelle?

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2nd Level Supporter (m/w/d) Berlin

B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare QualifikationKenntnisse und Lernbereitschaft im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Netzwerktechnik sowie ScriptingGute Kenntnisse in der Microsoft Client- und Server-AdministrationSicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office- bzw. Client-Anwendungen sowie MEMCMErfahrung mit der Microsoft-365-UmgebungErfahrung in der Kundenkommunikation sowie im Umgang mit Ticketsystemen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Eikel Referenznummer 862880/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.eikel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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IT-Support-Experte (m/w/d) Stralendorf bei Schwerin, Mecklenb.

Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen im 1st Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten Betreuung der Telekommunikationsanlage Erstellung und Pflege von Dokumentationen Einarbeitung in hausinterne Anwendungen Übernahme allgemeiner IT-Aufgaben   Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen Erfahrung im Microsoft Client / Office Bereich Kenntnisse in Baramundi, O365 und Microsoft Server-Umfeld von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft   Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.

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IT Support 1st / 2nd Level Hamburg

Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im  KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Umgang mit dem Ticketsystem Mac von Vorteil gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung

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Workforce Manager (m/w/d) Kundencenter

Forecast Accuracy, Besetzungsgrad, Adherence)</li> <li>Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern, Qualitätsmanagement, Training und Controlling</li> </ul> <ul> <li>Abgeschlossene Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Erfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundencenter</li> <li>Kenntnisse in WFM-Software (z. B. injixo, Genesys WFM, Verint, Teleopti)</li> <li>Gute Kenntnisse in MS-Office, idealerweise auch SQL oder BI-Tools (Power BI, Tableau)</li> <li>Zuverlässigkeit, selbständige, zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise</li> <li>Organisationstalent, Kreativität, Einsatzbereitschaft, Dienstleistungsorientierung</li> <li>Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit</li> </ul>

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IT Techniker (m/w/d) IT Support Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT Supporter (m/w/d) Nürnberg

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT-Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support / IT-Helpdesk Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, M

Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Kerpen, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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