Durchführung von Telefonakquise im Outbound-Bereich für unser Kundenunternehmen Aktive Ansprache von potenziellen Kunden aus einem breiten Portfolio, das von Arbeitsschutz bis zu Zoll- und Exportthemen reicht Pflege und Aktualisierung von Kundenkontaktdaten im System Professionelle Beratung und Information der Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Kundenunternehmens Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundenfeedback ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise im Outbound-Bereich Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren Ausgeprägte Kundenorientierung und Überzeugungskraft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Stabiler Lebenslauf ------ Wir bieten: Wir bieten: Spannende Tätigkeit in einem breit gefächerten Kundenportfolio Flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von ca. 28 Stunden pro Woche Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, ab 14,50 € p.
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Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden in Dresden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Sie als engagierten IT Service Desk Spezialisten (m/w/d) für den First Level Support. mit einer Bruttostundenvergütung von 15 € Sie bringen IT-Affinität mit auch wenn Ihre Kenntnisse aus dem Freizeitbereich stammen und möchten diese in einem professionellen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Woche möglichStart ab sofortServicezeiten: Mo-Fr: 08:00-20:00 UhrAb 18€/Stunde brutto Deine Aufgaben: Beratung zu Mietkautionsbürgschaften und deren Vorteilen Aufnahme neuer Anträge für Mietkautionslösungen Betreuung bestehender Verträge und Beantwortung von Rückfragen Erste Anlaufstelle für Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Serviceorientierte Kundenbetreuung mit hoher Beratungsqualität Das bringst Du mit: Nachweis als Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis (IHK §§ 34d/e GewO) oder eine Alternativqualifikation (siehe "Alternativqualifikationen") Einwandfreies Führungszeugnis Flüssiges Deutsch in Wort und Schrift Identifikation mit dem Thema Versicherung/Mietkautionsbürgschaft Sehr gute PC-Kenntnisse Erfahrung mit Arbeit im Schichtsystem wünschenswert Wir bieten dir: Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Vorausschauende monatliche Schichtplanung Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt Events und Aktionen für Mitarbeitende Gutschein für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus) Mitarbeitenden-Rabatte bei verschiedenen Unternehmen Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
C1-Level) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Level) mit. Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch sind ein Plus. Kijimea - Aus der Forschung. Für Dein Leben. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir eine klare Vision: Wir möchten das Potenzial der Mikrobiota (Bakterien) in unserem Darm gezielt nutzen, für ein längeres und gesünderes Leben - für alle Menschen.
Ihr Aufgabenfeld: Entgegennahme, Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail sowie im persönlichen KontaktEinrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten (PCs, Laptops, Tablets und Smartphones, insbesondere Geräte der Marke Apple)Durchführung von Funktions- und Qualitätstests neuer Hard- und SoftwareVerwaltung und Betreuung der Client-Hardware zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation oder alternativ einschlägige BerufserfahrungGrundkenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen (Windows 10/11, Windows Server 20082016) und Client-/Server-AnwendungenSicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in Exchange/OutlookSelbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lern- und EinsatzbereitschaftAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und professionelles Auftreten Ihre Vorteile bei bestwork personal: Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag (GVP) mit voller sozialer Absicherung Deutlich übertarifliche BezahlungMobiles Arbeiten bis zu 20% nach Einarbeitung30 Tage ErholungsurlaubUrlaubsgeld und zusätzlich ein 13.
Zielorientiertes Arbeiten und Teamgeist Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC/CRM-Systemen Sehr gute EDV-Kenntnisse (z. B. CRM-Systeme, MS Office) Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Das erwartet Sie: Ein monatlich attraktives Gehalt plus zusätzliche Bonuszahlungen Strukturierte Einarbeitung & regelmäßige Coachings Arbeitszeiten von 08:00 – 17:00 Uhr Ein motiviertes Team und moderne Arbeitsplätze Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen Kurze Wege zur Entscheidungsfindung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Zielorientiertes Arbeiten und Teamgeist Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC/CRM-Systemen Sehr gute EDV-Kenntnisse (z. B. CRM-Systeme, MS Office) Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Das erwartet Sie: Ein monatlich attraktives Gehalt plus zusätzliche Bonuszahlungen Strukturierte Einarbeitung & regelmäßige Coachings Arbeitszeiten von 08:00 – 17:00 Uhr Ein motiviertes Team und moderne Arbeitsplätze Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen Kurze Wege zur Entscheidungsfindung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Ihre Herausforderung ist es, Innovation in unser Unternehmen zu tragen und Ihre Kenntnisse einzubringen. Menschlich. Authentisch. Zukunftsorientiert und Ganzheitlich. So sind wir! Anforderungen: - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Kenntnisse im Bereich Telekommunikations- und Internetlösung Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Telefonische Neukundengewinnung / Akquise im Bereich B2B - Vertrieb von Telekommunikations- und Internetlösungen - Durchführung der Stammdatenpflege und allgemeine Sachbearbeitung Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Herausforderung ist es, Innovation in unser Unternehmen zu tragen und Ihre Kenntnisse einzubringen. Menschlich. Authentisch. Zukunftsorientiert und Ganzheitlich. So sind wir! Anforderungen: - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Kenntnisse im Bereich Telekommunikations- und Internetlösung Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Telefonische Neukundengewinnung / Akquise im Bereich B2B - Vertrieb von Telekommunikations- und Internetlösungen - Durchführung der Stammdatenpflege und allgemeine Sachbearbeitung Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Prüfung von Lieferantenrechnungen und WechselkursenBankabstimmungen und Verwaltung der BarkasseWöchentliche ZahlungsabwicklungBerichte an die Deutsche Bank sowie Überprüfung der KontoständeErstellung von Kontoauszügen (für Kunden, Tochtergesellschaften und Agenten)Zahlungsabwicklung (für Tochtergesellschaften, Agenten, Zoll)Erstellung von Profit-, Lager- und GeschäftsführungsberichtenUnterstützung bei der jährlichen AbschlussprüfungErstellung der Einkommensteuererklärungen für im Ausland ansässige Mitarbeiter Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen oder eine vergleichbare QualifikationKenntnisse im deutschen HGB / Kenntnisse im deutschen Steuerrecht / Erfahrung im Umgang mit ERP-SystemenSehr gute MS-Excel-KenntnisseErfahrung in einem Speditionsunternehmen von VorteilVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseVerantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes DenkenStrukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Maß an GenauigkeitErfahrung in den Bereichen Inside Sales, Customer Service oder Pricing von Vorteil TeamfähigkeitGute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Farnusch Homa-Moghaddam Referenznummer 862803/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: farnusch.homa-moghaddam@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Berufserfahrung. Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen. Weitreichende Kenntnisse in den Themen (Drahtlos-)Netzwerke, Hard- und Softwareverwaltung sowie den Produkten der Hersteller Microsoft, Citrix (optional) und Fortinet (optional) und können diese im Service Desk anwenden.
ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE 2–5 Jahre relevante Erfahrung im IT Service Desk / Support Umfeld Gute, praxisnahe IT-Kenntnisse (kein Experten- oder Spezialistenlevel) Selbstständige Arbeitsweise Erfahrung mit Prozessen und IT-Service-Management ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (inkl.
Prüfung von Lieferantenrechnungen und Wechselkursen Bankabstimmungen und Verwaltung der Barkasse Wöchentliche Zahlungsabwicklung Berichte an die Deutsche Bank sowie Überprüfung der Kontostände Erstellung von Kontoauszügen (für Kunden, Tochtergesellschaften und Agenten) Zahlungsabwicklung (für Tochtergesellschaften, Agenten, Zoll) Erstellung von Profit-, Lager- und Geschäftsführungsberichten Unterstützung bei der jährlichen Abschlussprüfung Erstellung der Einkommensteuererklärungen für im Ausland ansässige Mitarbeiter Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im deutschen HGB / Kenntnisse im deutschen Steuerrecht / Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse Erfahrung in einem Speditionsunternehmen von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Maß an Genauigkeit Erfahrung in den Bereichen Inside Sales, Customer Service oder Pricing von Vorteil Teamfähigkeit Gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Farnusch Homa-Moghaddam Referenznummer 862803/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: farnusch.homa-moghaddam@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
/Woche) Aufgaben Bearbeitung von Zustelldifferenzen Überwachung von Terminsendungen Ansprechpartner für die Fahrer Bearbeitung von Nachnahme-Sendungen Abfertigung der Fahrer Disposition der Fahrzeuge Anforderungen Kaufmännische oder logistische Ausbildung wünschenswert Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Gute MS Office-Kenntnisse Offen und Teamfähig Flexible Einsatzbereitschaft Montag-Freitag Schichtmodell 05:30 Uhr bis 11:30 Uhr 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 18:30 Uhr 13:00 Uhr bis 19:00 Uhr Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Regelmäßige Lohnsteigerung laut GVP-Tarifvertrag Deutschlandticket Urlaubs- und Weihnachtsgeld Intensive Einarbeitung Gute Übernahmechancen Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung Bonusmodelle wie z.B.
Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen: Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken gutes technisches Verständnis lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht) sehr gute Deutschkenntnisse Kommen Sie zu uns ins Team!
B. in den Bereichen Company GPTs, AI Agents, Automation, Predictive Analytics oder Voice Bots Analyse & Optimierung: Du identifizierst Potenziale in Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen auf Basis moderner KI-Technologien wie Large Language Models (LLMs), Computer Vision oder Robotic Process Automation (RPA) Umsetzung & Verantwortung: Du übernimmst Teilprojekte, präsentierst Ergebnisse auf Managementebene und sorgst für die nachhaltige Integration von KI-Lösungen Innovation & Teamwork: Du arbeitest in einem agilen KI-Spezialisten-Team, das Trends und Technologien evaluiert und unser Beratungsportfolio kontinuierlich weiterentwickelt Dein Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem vergleichbaren Fachgebiet Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Erste praktische Erfahrung mit AI-Use-Cases und deren Umsetzung Hands-on-Know-how in Containerisierung & Orchestrierung (Docker, Kubernetes) Kenntnisse in AI/ML-Frameworks (z. B. PyTorch, TensorFlow, scikit-learn) oder LLM-/Agent-Frameworks (z. B. LangChain, OpenAI SDK) Vertraut mit Cloud-Umgebungen (Azure, AWS oder GCP) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lust, den Bereich KI-Beratung aktiv mitzugestalten Unser Angebot Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexibles Arbeitszeitmodell Nach Absprache mobiles Arbeiten Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen) Bereit, die Zukunft der KI-Beratung mit uns zu gestalten?
Mein Arbeitgeber Als erfolgreicher, wachsender mittelständischer Anbieter relevanter und innovativer daten- und KI-getriebener Lösungen zur Optimierung der Entscheidungsfindung für namhafte Unternehmen bietet dieser Arbeitgeber eine aufgeschlossene, agile und von Fortschritt geprägte Kultur, in der Teamwork, Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen von hoher Bedeutung sind Gestaltungsspielraum in anspruchsvollen Projekten, langfristige Perspektiven und Flexibilität sind inklusive Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Generative-AI- und NLP-Systemen, die Kundenanforderungen in Bezug auf Performance, Latenz, Kosten und Erweiterbarkeit optimal erfüllenRegelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern bzgl. der Anforderungen Enge Zusammenarbeit mit EntwicklerInnen und Technical Leads für die Umsetzung und Use Cases wie Retrieval-basierten Chatbots, Agentensystemen oder Fine-Tuning von SprachmodellenPlanung und Implementierung robuster Machine Learning-Pipelines nach Best Practices - auf Azure, AWS oder GCP Input bei komplexen technischen Herausforderungen sowie Präsentation von LösungsansätzenAktive Verfolgung neuer Entwicklungen in NLP und KI, um KundInnen stets moderne, hochwertige Lösungen anzubieten Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare AusbildungEinschlägige Berufserfahrung in Data Science und idealerweise im Umgang mit mehreren der typischen NLP-/LLM-Tools wie OpenAI APIs, Bedrock, Azure AI Foundry, LangChain, LangGraph, Instructor, Hugging Face, Tokenizers, Vektordatenbanken, performanter Inferenz, Model Deployment, MCP/A2A und Datensatz-ErstellungSehr gute Kenntnisse in Machine Learning und Deep Learning, insbesondere im Bezug auf Transformer-Modelle, LLMs und Generative KISicherer Umgang mit produktionsreifen Frameworks wie PyTorch sowie mit Agent-Frameworks wie LangGraph, SmolAgents, OpenAI Agent SDK, CrewAI oder PydanticAITiefes Verständnis der Model-Optimierung mit PEFT wie QLoRA, Instruction Fine-Tuning, Post-Training, Inference-Optimierung und Embeddings Sicher in Workflows wie Conversational AI, RAG, Info Extraction, Tool Calling, LLM-EvaluationKenntnisse in Agentic RAG, GraphRAG, Multi-Agent-Systemen, Text-to-SQL und Code RetrievalSehr gutes Verständnis für Deployments und MLOps auf Azure, GCP oder AWSHoher Anspruch an Softwarequalität und die Fähigkeit, sauberen, performanten, skalierbaren Code zu schreiben und KI-Systeme produktiv einzusetzenDie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und auch Fachfremden sicher zu vermitteln sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklung durch Fokus auf Innovation: Die vielfältigen und abwechslungsreichen Projekte drehen sich um die Entwicklung intelligenter Algorithmen, datenbasierter Strategien und maßgeschneiderter KI-LösungenEngagiertes, dynamisches, konstruktives Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Feedback-KulturSehr gut angebundene, moderne Räumlichkeiten und hochwertiges technisches EquipmentFlexibel planbarer remote-Anteil von bis zu 40%, sogar zweitweise aus dem EU-AuslandZuschuss zum Deutschland-Ticket, zu Sport- und Wellnessangeboten sowie zur Kinderbetreuung Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 100.000 € p.a.
Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen ProgrammenBeschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche FachrichtungQuereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommenSicherer Umgang mit den Anwendungen von Microsoft 365Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Datenbanken wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Betrieb einer redundanten und mandantenfähigen Always-on VPN Lösung Konfiguration der nativen Windows 11 VPN Profile über PowerShell Wartung und Weiterentwicklung von Software-Agenten zur Automatisierung der Clients und Server auf Basis von PowerShell, eines grafischen Diagnosetools (PowerShell + WPF/XAML) und von Installationsskripten für die Softwareverteilung (PSAppDeployToolkit, MECM) Softwaredokumentation und Fachübergreifende Klärungen und Dokumentation Erstellung von Installations- und Konfigurationsanforderungen für die Paketierung Installation und Betrieb der redundanten Serverhardware Verwaltung der virtuellen Hyper-V-Serverinfrastruktur 2nd & 3rd Level Windows 11 Support und 3rd Level Support in Windows Server 2016–2025 Serverhärtung (GPO, Firewall) Implementierung von Musterchanges und Prüfung von Zertifikaten auf Client und Server Tiefgehende Erfahrung mit Always On VPN (zwingend) Sehr starke PowerShell-Skills (Automatisierung, Agenten, WPF, XAML) Erfahrung mit Windows 11 Clientverwaltung Erfahrung mit Windows Server 2016–2025 Hyper-V Kenntnisse PSAppDeployToolkit & MECM Zertifikatsverwaltung (Client/Server) Serverhärtung (GPO, Firewall) Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Aussicht auf Folgeprojekte Aussicht auf Projektverlängerung Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Christian Milenz Referenznummer 864649/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: christian.milenz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Kompetenzen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine Qualifikation in einem IT-nahen Umfeld.Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Support oder Service-Desk.Gute Kenntnisse in Microsoft Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung – Sie denken in Lösungen, nicht in Problemen.Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.Freude an Teamarbeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld.
Mein Arbeitgeber Als erfolgreicher, wachsender mittelständischer Anbieter relevanter und innovativer daten- und KI-getriebener Lösungen zur Optimierung der Entscheidungsfindung für namhafte Unternehmen bietet dieser Arbeitgeber eine aufgeschlossene, agile und von Fortschritt geprägte Kultur, in der Teamwork, Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen von hoher Bedeutung sind Gestaltungsspielraum in anspruchsvollen Projekten, langfristige Perspektiven und Flexibilität sind inklusive Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Generative-AI- und NLP-Systemen, die Kundenanforderungen in Bezug auf Performance, Latenz, Kosten und Erweiterbarkeit optimal erfüllen Regelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern bzgl. der Anforderungen Enge Zusammenarbeit mit EntwicklerInnen und Technical Leads für die Umsetzung und Use Cases wie Retrieval-basierten Chatbots, Agentensystemen oder Fine-Tuning von Sprachmodellen Planung und Implementierung robuster Machine Learning-Pipelines nach Best Practices - auf Azure, AWS oder GCP Input bei komplexen technischen Herausforderungen sowie Präsentation von Lösungsansätzen Aktive Verfolgung neuer Entwicklungen in NLP und KI, um KundInnen stets moderne, hochwertige Lösungen anzubieten Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung in Data Science und idealerweise im Umgang mit mehreren der typischen NLP-/LLM-Tools wie OpenAI APIs, Bedrock, Azure AI Foundry, LangChain, LangGraph, Instructor, Hugging Face, Tokenizers, Vektordatenbanken, performanter Inferenz, Model Deployment, MCP/A2A und Datensatz-Erstellung Sehr gute Kenntnisse in Machine Learning und Deep Learning, insbesondere im Bezug auf Transformer-Modelle, LLMs und Generative KI Sicherer Umgang mit produktionsreifen Frameworks wie PyTorch sowie mit Agent-Frameworks wie LangGraph, SmolAgents, OpenAI Agent SDK, CrewAI oder PydanticAI Tiefes Verständnis der Model-Optimierung mit PEFT wie QLoRA, Instruction Fine-Tuning, Post-Training, Inference-Optimierung und Embeddings Sicher in Workflows wie Conversational AI, RAG, Info Extraction, Tool Calling, LLM-Evaluation Kenntnisse in Agentic RAG, GraphRAG, Multi-Agent-Systemen, Text-to-SQL und Code Retrieval Sehr gutes Verständnis für Deployments und MLOps auf Azure, GCP oder AWS Hoher Anspruch an Softwarequalität und die Fähigkeit, sauberen, performanten, skalierbaren Code zu schreiben und KI-Systeme produktiv einzusetzen Die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und auch Fachfremden sicher zu vermitteln sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze Entscheidungswege Weiterentwicklung durch Fokus auf Innovation: Die vielfältigen und abwechslungsreichen Projekte drehen sich um die Entwicklung intelligenter Algorithmen, datenbasierter Strategien und maßgeschneiderter KI-Lösungen Engagiertes, dynamisches, konstruktives Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Feedback-Kultur Sehr gut angebundene, moderne Räumlichkeiten und hochwertiges technisches Equipment Flexibel planbarer remote-Anteil von bis zu 40%, sogar zweitweise aus dem EU-Ausland Zuschuss zum Deutschland-Ticket, zu Sport- und Wellnessangeboten sowie zur Kinderbetreuung Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 100.000 € p.a.
Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit: sehr gute Kenntnisse in Machine Learning und/oder Deep Learningfundierte Programmierkenntnisse (z. B. Python)Erfahrung im Umgang mit Large Language Models und/oder AgentensystemenErfahrung mit experimenteller Evaluation und wissenschaftlicher MethodikFähigkeit zu eigenständigem wissenschaftlichen Arbeitensehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Von Vorteil sind außerdem: Erfahrung mit Multi-Agent-Systemen oder verteilten ArchitekturenKenntnisse in MLOps, Reproduzierbarkeit und wissenschaftlicher SoftwareentwicklungErfahrung mit Open-Science-PraktikenErfahrung in interdisziplinärer Zusammenarbeit Die Leibniz Universität Hannover setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein.
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld , gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support: Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor OrtÜbernahme ausgewählter 2nd-Level-Standardaufgaben in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-SecurityPflege von Daten im Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerprofilen, Benutzer- und E-Mail-KontenZentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender (m/w/d) mit aktiver Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS BetriebssystemeGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und AntivirenschutzFundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Stellenbeschreibung Als Personaldienstleister suchen wir für unseren namhaften Kunden in Hilden eine/n: Mitarbeiter/in operativer Support Aufgaben Bearbeitung von Zustelldifferenzen Überwachung von Terminsendungen Bearbeitung von falsch gelaufenen Sendungen Kundenkontakt Anforderungen Kaufmännische oder logistische Ausbildung wünschenswert Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Gute MS Office-Kenntnisse Offen und Teamfähig Arbeitszeiten: a.) 05:30 Uhr bis 14:00 Uhr b.) 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Regelmäßige Lohnsteigerung laut GVP-Tarifvertrag Deutschlandticket Urlaubs- und Weihnachtsgeld Intensive Einarbeitung Gute Übernahmechancen Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung Bonusmodelle wie z.B.
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben: Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer SupportanfragenEntgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in LeadprozessenEntgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen Ihre Qualifikation: Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlichQuereinsteiger sind ebenfalls willkommenHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde FähigkeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook)Kaufmännische KenntnisseSelbstständiges ArbeitenTeamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles ArbeitenZuverlässigkeitFreude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Ihr Vorteil: Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K.
Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben: Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer SupportanfragenEntgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in LeadprozessenEntgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen Ihre Qualifikation: Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlichQuereinsteiger sind ebenfalls willkommenHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde FähigkeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook)Kaufmännische KenntnisseSelbstständiges ArbeitenTeamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles ArbeitenZuverlässigkeitFreude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Ihr Vorteil: Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K.
Charmant, eloquent, überzeugend und freundlich Erfahrung in der Kundenberatung und im telefonischen Kontakt Leidenschaft und Erfahrung im Umgang mit Druckprodukten Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Papier, Weiterverarbeitung und Veredelung Kenntnisse in Word und Excel von Vorteil Sehr gute Sprachkenntnisse in DeutschDas Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Oldenburg, Helmstedt, Ludwigshafen, Berlin, Oberursel, Rüsselsheim, Stuttgart, Erfurt, Dresden, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reutlingen, Lampoldshausen, Köln, München, Münster und Kerpen mehrere Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.