IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, MS Office 365 und Ticketsystemen Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Potsdam, Reutlingen, Wolfsburg, Stuttgart-Untertürkheim, Schwerin, Stuttgart-Weilimdorf mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Datenbereinigung Weiterleitung komplexerer Supportfälle an spezialisierte IT-Teams Organisation von Reparaturen und Austausch defekter Hardware Verwaltung von Lagerbeständen sowie Durchführung von Nachbestellungen Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Prozessen Ihr Profil Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Enduser-Umfeld Sicherer Umgang mit Windows und macOS Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft Idealerweise Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen Das erwartet Sie Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem namhaften Unternehmen Internationale Arbeitsumgebung Flexible Arbeitszeiten Intensive Einarbeitung Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Option auf Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen Über uns Die RichardGruberConsulting ist Ihr Personaldienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung im HR-Bereich.
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Langenhagen, Wolfsburg, Calden, Schwerin, Leipzig, Leverkusen, Köln, Bonn, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden, Echterdingen, Heidelberg, Neckarsulm, Nürnberg, Hannover, Berlin, Baunatal, Weimar, Kölleda, Potsdam, Münster, Monheim am Rhein, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot und Wörth mehrere IT Rollout Techniker (m/w/d) bzw. IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mind. ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte Gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (auch Android und iOS) Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten und der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach Vorgabe Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B (wünschenswert) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM oder Microsoft Dynamics AX. Kenntnisse in der Implementierung von Datenintegrationen, z.B. via DMF, Electronic Reporting, Dual Write, OData oder Azure Logic Apps.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM oder Microsoft Dynamics AX. Kenntnisse in der Implementierung von Datenintegrationen, z.B. via DMF, Electronic Reporting, Dual Write, OData oder Azure Logic Apps.
Aufwand- und KostenschätzungenSicherstellung des stabilen Betriebs sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der AnwendungenEntwicklung und Umsetzung passgenauer IT-Lösungen für unternehmensspezifische ProzesseProaktive Optimierung und Aktualisierung von Anwendungen und Prozessen in Zusammenarbeit mit den FachbereichenPlanung und Durchführung von Wartungen, Updates, Installationen sowie Begleitung von TestsDokumentation von Vorfällen, Störungen, Problemen und ArbeitsergebnissenBetreuung von Schnittstellen zu Drittsystemen sowie Verwaltung von Benutzer- und ZugriffsrechtenAnalyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Support von Business-Anwendungen, z. B. ERP-, CRM- oder DMS-Systemen, idealerweise Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenGute Kenntnisse in MS Office, Windows-Server-Umgebungen und Anwender-Support Erfahrung wünschenswertStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseFreundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher AnwenderorientierungTeamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und EngagementSie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung?
Infrastruktur, Fachapplikationen) oder Vorgesetzten-/Gremienentscheide notwendig sind Information und Koordination von weiteren involvierten Personen Klare schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch mit Benutzerinnen und Benutzern im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Informatikausbildung auf Niveau Berufslehre oder Maturität Praktische Erfahrung als ICT-Supporter Sehr gute Kenntnisse in Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch Wünschenswert: Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung Idealerweise: HERMES 5 Foundation, ITIL 3 (oder höher) Zertifikat Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung innerhalb der öffentlichen Verwaltung Ihr Kontakt Referenznummer 862127/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.
Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: First & Second Level Support (direkte Schnittstelle zum Systemadministrator und den Digitalisierungsmanagern) Grundlegende Anwenderverwaltung (Anlegen, modifizieren, löschen von Benutzerkonten, Rollen, Berechtigungen) Verteilen und Verwalten von Clientproblemen mittels Baramundi und direkt Support Allgemeiner Support der Anwendungen im Haus Verständnis von Windows Computern vor allem im Bereich Microsoft Unterstützung bei dem Digitalisierungsmanagement im Bezug auf ELO (Dokumentenmanagementsystem) und AMS (Microsoft NAVision) Support und Einrichtung von mobilen Endgeräten (Android & Apple) sowie der Fahrerhandys mit SOTI Grundlegende Verwaltung von Druckern Ihr Profil: Eine abgeschlossene IT -Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse. Erfahrungen als Mitarbeiter im technischen Support / Anwendungsberater Allg. Programmierung / Anwendungsentwicklung Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, idealerweise mit MS-Navision/Microsoft Dynamics 365 Business Central, Kenntnisse im Netzwerk-Troubleshooting.
Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung sowie Asset-Management von Equipment Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in Supportsystemen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung im Fieldservice sowie im Anwendersupport Gute Kenntnisse im Bereich Standardhardware, MS Produkte und Peripheriegeräten Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und einen Führerschein der Klasse B Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Deine Aufgaben Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-AnforderungenDokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank Dein Skill-Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenBerufserfahrung im KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Deine Vorteile Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Für den Standort unseres Kunden in München suchen wir Sie baldmöglichst als IT-Support (m/w/d).IHRE AUFGABEN Der IT-Support für interne Anwender bildet den Kern Ihres AufgabengebietesSie betreuen sachgemäße Installationen, Rollout von PCs, Druckern sowie ServernZu Ihren Aufgaben zählt ebenso die Betreuung der unternehmensspezifischen SoftwareIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme und -analyse sowie die entsprechende Abwicklung von StörungenAbschließend übernehmen Sie die persönliche Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT- und Servicedienstleistungen vor OrtUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSie besitzen einen Führerschein der Klasse BDarüber hinaus können Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Systemen und Office-AnwendungenSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösekompetenz ausIHRE VORTEILE Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver VergütungBereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten NutzungDie Möglichkeit regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings sowie Schulungen teilzunehmenAusgewählte Corporate Benefits Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Betreuung bei der Übergabe Dokumentation in den Kundendatenbanken und Einhaltung von ITIL Prozessen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im technischen IT-Umfeld sowie in der Bereitstellung und Verkabelung von Arbeitsplatzequipment Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365, AD und Betankung via SCCM Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1 Niveau) Ein hohes Maß an technischem Verständnis und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement) Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag Individuelle und strukturierte Einarbeitung Digitale Zeiterfassung Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an Moderne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Technische Ausarbeitung von Umbauangeboten sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden zu Überholungs- und Umbauprojekten Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagement für abgekündigte Komponenten sowie bei Reklamationsfällen Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten Mitarbeit in der 24/7-Hotline Mitarbeit bei der Programmierung und Anwendung von RPA/Bots Ihr Profil Technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Bachelor (Schwerpunkt Maschinenbau, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse des KHS-Produktportfolios wünschenswert (insbesondere Palettiertechnik, Packtechnik, Transporttechnik und Robotik) Affinität zu Technik Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Anwendungen Interesse an RPA/Bots und der Nutzung und Anwendung von KI Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Einsatzort: Worms ǀ Rheinland-Pfalz
Tracer) sowie der Videozentriersysteme Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und Cloud Datenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten) Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen Systemhaus Mitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Breite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität) Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support Gute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-Welt Interesse an Hardwarethemen und technischer Fehleranalyse Grundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeiten Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
KI-Agents, Machine Learning oder ICR Gutes technisches Verständnis, um die Prozesse des Tagesgeschäftes zu erfassen und ggf. zu automatisieren Berufserfahrung in der Prozess- oder Fülltechnik wünschenswert Kenntnisse der SPS-Programmierung (Siemens TIA-Portal, Rockwell RS Logix 5000) von Vorteil Erfahrung im Umgang mit SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz
Du verantwortest das Endpoint Management unserer Windows 11-Clients über Microsoft Intune und baust perspektivisch das Mac-Management mit auf.Du paketierst, testest und verteilst Software-Pakete über Intune und ScappMan und automatisierst Deployments für einen reibungslosen Roll-out.Du administrierst Mobile Devices (iPhones und iPads) über MDM und stellst eine sichere und effiziente Geräteverwaltung sicher.Du bearbeitest Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem (1st/2nd Level Support).Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte und stellst den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicher.Zusammen im Team verwaltest Du Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und betreust die Software-Verteilung.Du kümmerst Dich um die Beschaffung von Hardware und Lizenzen und hältst dabei unser Inventar aktuell.Du entwickelst Automatisierungen und Self-Service-Lösungen, um Standardprozesse zu verschlanken und die User Experience zu verbessern.Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung unserer Client-Infrastruktur und Support-Prozesse im Blick.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft Intune (Endpoint Management, App-Deployment, Policies) und idealerweise mit Mobile Device Management (iPhones/iPads) mit.Du hast Erfahrung in der Software-Paketierung und bist bereit, Dich in Tools wie ScappMan einzuarbeiten.Du bist sicher im Umgang mit Windows 11-Client-Umgebungen. Kenntnisse im Mac-Management (z.B. Jamf) oder die Bereitschaft, dieses aufzubauen, sind ein Plus.Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne pragmatische Lösungen für technische Probleme.Du denkst proaktiv und automatisierst gerne wiederkehrende Aufgaben, um Prozesse effizienter zu gestalten.Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID sowie PowerShell-Scripting sind von Vorteil.Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung.Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.Du zeichnest Dich durch Deine Organisationsstärke und Dein lösungsorientiertes Handeln aus.FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe!
Ihre Aufgaben: Technische Unterstützung von Kunden und internen Teams bei Display-Lösungen (LCD, OLED, TFT, E Paper, Mini LED und Lösungen mit integriertem Touch) Analyse und Lösung von anwendungsbezogenen technischen Problemen bis hin zu eigenständigen Entwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement Unterstützung bei der Integration von Displays in kundenspezifische Anwendungen Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Applikationshinweise und FAQs Durchführung von Schulungen, Workshops und technischen Präsentationen für Kunden Unterstützung bei Produkteinführungen und technischen Evaluierungen Ihr Profil: Qualifikationen Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation Verständnis für Hardware-/Software-Zusammenspiel in Embedded-Systemen Gute Kenntnisse in Display-Technologien (z. B. LCD, OLED, TFT, Touch, Schnittstellen wie LVDS, MIPI, HDMI) Erfahrung mit Entwicklungstools für das PCB-Design und Programmierung in C von Vorteil aber nicht Voraussetzung Persönliche Fähigkeiten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Reisebereitschaft im Rahmen von Kundenprojekten (optional) Wir bieten Ihnen: Sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen Spannende Projekte mit innovativen Display-Technologien Ein internationales und technikbegeistertes Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten und ggf.
Service-Desk-Bereich und im Umgang mit Ticketing-Systemen Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Telekommunikationstechniken (TCP/IP, LAN, WLAN, ISDN, Analog) Selbstständige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon Flexible und belastbar Bereitschaft zur regelmäßigen Besetzung des Helpdesks an Samstagen (jeden 2ten Samstag)
Location: Mobile Work (Bundesweit) Deine Aufgaben bei uns: Technischer Kunden-Support für unsere Softwarelösungen in einem unserer Application Support-Teams Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsysteme Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen nach ITIL Tiefgehende Fehleranalyse und -behebung anhand von Logs, Datenbanken und Tests Aktive Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Schulungen und Workshops Teilnahme an Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten – auch 24/7 Das bringst du mit: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger sind willkommen Erfahrung mit Linux, Windows, Datenbanken (MS SQL, Oracle) und Netzwerken Idealerweise Kenntnisse im IT-Support und der Fehleranalyse Analytisches Denken, eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie gutes Verständnis für IT-Systeme und technische Abläufe Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mind.
XOL, Imagine, Flow Risk) im HandelssaalMonitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITILDurchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run BookZusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIXVertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement)Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicherWünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich DerivateBereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter VerkehrsanbindungNutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis FreitagIndividuelle und strukturierte EinarbeitungDigitale ZeiterfassungZugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse)Mitarbeiterrabatte durch Corporate BenefitsFester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang anModerne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Infrastruktur, Fachapplikationen) oder Vorgesetzten-/Gremienentscheide notwendig sindInformation und Koordination von weiteren involvierten PersonenKlare schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch mit Benutzerinnen und Benutzern im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Informatikausbildung auf Niveau Berufslehre oder MaturitätPraktische Erfahrung als ICT-SupporterSehr gute Kenntnisse in Installation und Wartung von ArbeitsplatzsystemenSchnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische FähigkeitenSehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in DeutschWünschenswert: Erfahrung in der öffentlichen VerwaltungIdealerweise: HERMES 5 Foundation, ITIL 3 (oder höher) Zertifikat Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung innerhalb der öffentlichen Verwaltung Ihr Kontakt Referenznummer 862127/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.
Intune von Vorteil)Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-AnwenderBeschaffung und Verwaltung von Hard- und SoftwareVerantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen UnternehmensumfeldGute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-SystemenTechnisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende NetzwerkkenntnisseHohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammelnKontinuierliche Betreuung während Ihres EinsatzesSie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen PartnerWir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Ihr Kontakt Referenznummer 865186/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Tracer) sowie der VideozentriersystemeSicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und CloudDatenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen SystemhausMitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare BerufserfahrungBreite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität)Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-SupportGute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-WeltInteresse an Hardwarethemen und technischer FehleranalyseGrundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeitenHohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) technisches Verständnis kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikationen Lösungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Umgang mit dem Ticketsystem Mac von Vorteil gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KI-Agents, Machine Learning oder ICR Gutes technisches Verständnis, um die Prozesse des Tagesgeschäftes zu erfassen und ggf. zu automatisieren Berufserfahrung in der Prozess- oder Fülltechnik wünschenswert Kenntnisse der SPS-Programmierung (Siemens TIA-Portal, Rockwell RS Logix 5000) von Vorteil Erfahrung im Umgang mit SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz
Ihre Aufgaben Technische Ausarbeitung von Umbauangeboten sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden zu Überholungs- und Umbauprojekten Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagement für abgekündigte Komponenten sowie bei Reklamationsfällen Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten Mitarbeit in der 24/7-Hotline Mitarbeit bei der Programmierung und Anwendung von RPA/Bots Ihr Profil Technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Bachelor (Schwerpunkt Maschinenbau, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse des KHS-Produktportfolios wünschenswert (insbesondere Palettiertechnik, Packtechnik, Transporttechnik und Robotik) Affinität zu Technik Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Anwendungen Interesse an RPA/Bots und der Nutzung und Anwendung von KI Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Einsatzort: Worms ǀ Rheinland-Pfalz
Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im Außenhandel Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte Kundenorientierung Stark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir: · Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung · Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m.) · Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung · Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge · Fahrradleasing – nachhaltig und bezuschusst · Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung · Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits · Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz · Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich!
Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Schlüsselanträgen (intern/extern)Abfrage und Dokumentation der Anforderungen für SchließsystemeProgrammierung von elektronischen und mechanischen Schlüsseln sowie SchließzylindernPflege und Verwaltung der Schließanlagen-DatenbankTechnischer Support für Anwender bei Fragen zu SchließsystemenLagerverwaltung und Bestandskontrolle von SchließsystemkomponentenZusammenarbeit mit Sicherheitsbeauftragten und Facility Management Ihr Profil:Technische oder kaufmännische AusbildungAbsolute Zuverlässigkeit und eigenständiges ArbeitenKenntnisse in der Verwaltung von Schließanlagen und SchlüsselmanagementsystemenTechnisches Verständnis für elektronische Schließsysteme und ProgrammierprozesseSorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und TeamfähigkeitGute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. spezifische Schließsystem-Software)Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten:Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitModerne Arbeitsumgebung und digitale ToolsWeiterbildungsmöglichkeiten im Bereich SicherheitstechnikFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenKollegiales Team und flache HierarchienAls Bereich Messtechnik und Verwaltung verantworten wir die anspruchsvolle Aufgabe der Verwaltung von mechanischen und elektronischen Schlüsseln.
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Benutzer und Administratoren bei Desktop- und lokalen ServersystemenTechnische Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-FragenMitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung technischer TeilaufgabenWartung, Fehleranalyse und Behebung von Problemen an Hard- und SoftwarekomponentenEinrichtung, Betreuung und Support von Netzwerkgeräten und NetzwerkdienstenInstallation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs sowie zugehöriger PeripheriegeräteBetreuung und Weiterentwicklung der Desktop-Management-LösungenUnterstützung und Pflege lokaler CNC-/DNC-FertigungssystemeEntwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery)Mitwirkung beim Projektmanagement, insbesondere bei Implementierungen und RolloutsOrganisation und Koordination der IT-Beschaffung einschließlich Abstimmung mit Lieferanten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, auch engagierte Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommenFundierte praktische Erfahrung im Bereich Desktop-SupportGute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkanwendungen, Betriebssystemen und HardwarekomponentenIdealerweise erste Erfahrung im IT-Einkauf sowie in der Zusammenarbeit mit LieferantenKenntnisse in SAP sind von VorteilAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten: Langfristige Einsätze bei renommierten Kundenbetrieben mit guten Übernahmechancen in der RegionIndividuelle und persönliche Betreuung durch unser TeamQualifizierte Vorbereitung auf den Einsatz, sowie eine Einarbeitung im KundenbetriebNach Möglichkeit Kennenlernen des Einsatzbetriebes und Arbeitsplatzes im VorfeldKommunikationsmöglichkeit und Zugriff auf alle erforderlichen, abrechnungsrelevanten Dokumente über unser Mitarbeiterportal und unsere Job AppOptimale Prävention und Gesundheitsförderung durch die Zusammenarbeit mit dem Werksarztzentrum Deutschland (WAZ)Vergünstigungen auf unserem Einkaufsportal corporate benefits Werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in 74239 Lampoldshausen Annahme und Protokollierung von Meldungen in der IT (IT Servicedesk / Telefonservice) Erstlösung von Level 1 Tickets im Rahmen des IT Servicedesk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Durchführung von Umzügen Pflege der Asset-Daten Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite / Remote Support Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware wünschenswert Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien wünschenswert Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls wünschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz Kommunikations- und Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Sachbearbeiter Sales Support (m/w/d) Eine Beschäftigung bei persoplan ist ebenso spannend wie abwechslungsreich Wir suchen Sie für ein international tätiges Industrieunternehmen für die Position als Sachbearbeiter Sales Support (m/w/d) Ihre Anforderungen: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von SAP S/4 HANA (SD)sehr gute Englischkenntnisse strukturierte und kundenorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit Ihre Aufgaben: Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen Steuerung und Überwachung von Terminen sowie Abstimmung von TerminabweichungenKundenberatung und Abstimmung von LösungsvorschlägenPrüfen der Kreditlimits und ggf.
DAS BRINGEN SIE MIT: Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau mit.Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen.Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.Ein hohes Prozessverständnis und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnen Sie aus.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.Für gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden bringen Sie die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen mit.
Verkabelung auf dem Messegelände Annahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Client-Hardware wie Notebooks, PCs und Druckern Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticket-Systems Das bringst du mit: Solide technische Kenntnisse im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrungen im Support-Umfeld Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt auch auf Messen Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch gelegentlich am Wochenende Offenheit für Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d) ausdrücklich willkommen Das erwartet dich: Kurzfristiger und schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld Perspektive auf eine langfristige Festanstellung durch Übernahme Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Support oder der Systemadministration.Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Servern, Windows 10/11 und Firewalls.Du bist vertraut mit Active Directory und Microsoft 365.Du bringst idealerweise Erfahrung in Virtualisierung (Hyper-V), Backup-Lösungen, Exchange, IP-Telefonie oder Monitoring-Tools mit.Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit.Du arbeitest kundenorientiert, bist flexibel, selbstorganisiert und motiviert.Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Ihre Aufgaben: Verantwortung für Störungsmeldungen auf unterschiedlichen KommunikationswegenGeräteeinrichtung und Verwaltung der NutzerkontenOrganisation und Durchführung der Updates, Verwaltung automatisierter WorkflowsErstellung von Dokumentationen und Arbeitsbeschreibungen sowie Übernahme der Netzwerkverkabelung Ihr Profil: Eine IT-Ausbildung oder ein InformatikstudiumIdealerweise erste Berufserfahrungen im oben genannten BereichGute Hardware-Kenntnisse, JavaScript- und SQL-Kenntnisse sind von VorteilLust auf Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber Softwareentwicklung Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Erste Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse im Client-Support und im Hardwareumfeld, z. B. mit Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssystemen sowie IT-Endgeräten wie PCs, Thin Clients, Mobiltelefonen und Druckern.
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.
Technische Problemlösung für internationale Partner, Landesgesellschaften und OEM-Großkunden Tiefgehende Analyse, Debugging und Bearbeitung komplexer Kundenanforderungen in Remote-Sessions Technischer Ansprechpartner für anspruchsvolle Supportfälle rund um ein umfangreich integriertes Softwaresystem mit über 500 Adaptern Strukturierung, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Tickets Durchführung technischer Fehleranalysen Optimierung und Debugging von Protokollen sowie Handling komplexer IT-Integrationen Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit direktem Einfluss auf den Erfolg der Kunden Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder nachweisbar starke Praxiserfahrung Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung, Datenbanken und IT-Security Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools (z.?