Kenntnisse-Stellenanzeigen für Customer Experience in Berlin

21 Stellenangebote für Customer Experience in Berlin

Teamlead Customer Service national (m/w/d) Berlin, Greifswald, Remote

IT- & Systemkompetenz Umfassende Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen zur Warensteuerung und Lagerhaltung. Sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul EWM (Extended Warehouse Management). Methoden- & Office-Kompetenz Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, vor allem in Excel und PowerPoint, zur Analyse, Aufbereitung und Präsentation von Daten und Ergebnissen.

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Product Consultant Hamburg, Nuremberg, Dresden, Bremen, Münster, Leipzig, Berlin

  • Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM/Kanban) sowie eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise    • Kenntnisse im Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Onboarding-Kits und Demoszenarien.   • Ausgezeichnete Präsentations-, Moderations- und rhetorische Fähigkeiten.

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Werkstudent (m/w/d) für unsere Abteilung Project & Development Services (PDS) im Bereich Cost Management Berlin, DEU

Essentiell sind eine ausgeprägte Zahlenaffinität und sehr gute Excel-Kenntnisse. Der Kandidat sollte eine schnelle Auffassungsgabe mitbringen und nach entsprechender Einarbeitung eigenständig arbeiten können.

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Werkstudent (m/w/d) BIM-Entwicklung München, Berlin

Unser Versprechen Offene und respektvolle Unternehmenskultur Kollegiales und motiviertes Team mit Spirit, Fairness, Verantwortung Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen und  zukunftsorientierten Unternehmen Flexible Arbeitszeitmodelle Umfassende individuelle Einarbeitung mit Patenschaft für den Start Attraktive Vergütung und gemeinsame Aktivitäten und EventsGroßartige und abwechslungsreiche Projekte Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von Frontend-Komponenten in Angular Umsetzung von benutzerfreundlichen Oberflächen nach Designvorgaben  Integration von REST-Schnittstellen und Mitarbeit an API-Verknüpfungen  Optimierung von Performance, Stabilität und User Experience Mitarbeit an Testing, Code Reviews und QualitätssicherungDokumentation der entwickelten Features für das Team Ihr Profil Masterstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren StudiengangsErfahrung in der Webentwicklung mit Angular und sichere Kenntnisse in TypeScript, HTML5 und CSS3 Grundverständnis von REST-APIs und SchnittstellenintegrationErste Erfahrungen mit Versionskontrollsystemen (z.

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Associate Project Manager (m/w/d) Corporate Real Estate Berlin, DEU

Für unser Team im Bereich Project & Development Services in Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Associate Project Manager (m/w/d) Corporate Real Estate Ihre Aufgaben Eigenverantwortliches Steuern von Neubau- und Umbauprojekten der Nutzungsklassen Büro, Hotel, Wohnen und/oder Industrie  Begleiten und Mitgestalten von Projekten ab der Initiierungsphase Federführendes Leiten der Projektphasen (Planung, Vergabe, Ausführung und Übergabe) als verantwortlicher Projekt Manager und Bauherrenvertreter Nachverfolgen von Kosten- und Terminzielen, Sicherstellen der erforderlichen Qualitäten Eigenständiges Durchführen der technischen Due Diligence im Rahmen einer Immobilientransaktion Pflegen von Kontakten zu Investoren, Eigentümern und Nutzern Ihr Profil Abgeschlossenes Studium als Architekt oder Bauingenieur (m/w/d) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bau- und Projektmanagement Fundierte Erfahrung in der Organisation, Vorbereitung und Abwicklung von Bauprojekten diverser Nutzungsklassen Gute Kenntnisse in den bestehenden Verordnungen (AHO, HOAI, VOB, BGB) und Normen (DIN) Mehrjährige Erfahrung im Einsatz von Software zur Kosten- und Terminsteuerung, wie beispielsweise MS Project Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung Unser Angebot Gestaltungsfreiheit für Aufgaben und Projekte Täglicher Zugang zum internationalen Marktgeschehen Aktiver Austausch im globalen Branchen-Netzwerk Flache Hierarchien für ein reibungsloses Vorantreiben von Projekten Ein Miteinander auf Augenhöhe Raum zum Verwirklichen, nicht nur zum Arbeiten Eine Anerkennung Ihrer Leistung – auch monetär Und die Möglichkeit Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben JLL mitgestalten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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Performance Manager (m/f/d) Berlin, DEU

Damit überzeugst du uns Abgeschlossenes Studium (BWL, FM oder ähnlich)3+ Jahre Erfahrung in Business Analysis (idealerweise im FM)Starke Kenntnisse in CRM und DatenanalyseErfahrung mit Finanzreporting und KPI-EntwicklungPräsentations-Skills, die überzeugenProjektmanagement- und Compliance-Know-howAnalytischer Kopf mit Blick fürs DetailLösungsorientiert und hands-on MentalitätKommunikationsstark und beziehungsfähigFlexibel und belastbar in schnelllebigen UmgebungenEigeninitiative gepaart mit TeamgeistKundenorientiert mit ServiceherzOrganisationstalent mit Zeitgefühl JLL mitgestalten Bei JLL kannst du deine Talente entfalten und vielseitige Erfahrungen sammeln.

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Praktikant (m/w/d) – Value & Risk Advisory Berlin, DEU

Erste praktische Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft wünschenswert; engagierte Studierende sind herzlich zur Bewerbung eingeladen Eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie Englischkenntnisse Eigenverantwortliches Arbeiten, hohes Engagement, Motivation und Ambitionen Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freude an der gemeinsamen Arbeit im Team und eine hohe Kundenorientierung Leidenschaft und Begeisterung für die Immobilienwirtschaft Unser Angebot Zugriff auf die globale JLL Weiterbildungsplattform zum gemeinsamen Entwickeln Deines individuellen Karrierepfads Modernes und innovatives Arbeitsumfeld in repräsentativen Lagen mit guter ÖPNV Anbindung in unseren Standorten Arbeiten in einer modernen Firmenkultur Regelmäßige Charity- und Mitarbeiterevents, um das WIR-Gefühl zu stärken und ein firmenweites Netzwerk aufzubauen JLL mitgestalten Flache Hierarchien, gegenseitige Unterstützung, Spaß an der Arbeit und dabei ein hohes Maß an Kundenorientierung, stehen bei uns an oberster Stelle.

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Workplace Ambassador / Receptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Berlin, DEU

Für unser Team Office Management in Berlinsuchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n   Workplace Ambassador / Receptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit   Ihre Aufgaben Sie heißen unsere Kunden und Kollegen „herzlich willkommen“ und garantieren einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt Organisation der Konferenzräume: Überwachung der Raumbuchungen; Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung in den Konferenzräumen, Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen Dienstleister und Lieferantenprozesse kontrollieren und ggf. anpassen Betreuung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache Dienstleister und Lieferantenprozesse kontrollieren und ggf. anpassen Koordination der Ein- und Ausgangspost, Postverteilung im Hause sowie die Anmeldung und Annahme von Kuriersendungen sowie Aufträge an Boten Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterparkplätzen Lokales Fuhrparkmanagement Health & Safety Organisation in der Niederlassung   Ihr Profil Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten Ausgeprägte Dienstleistungs-/Serviceorientierung mit hohem Qualitätsanspruch und „Hands-on“ Mentalität Eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Die Fähigkeit, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren sowie Organisationstalent und Belastbarkeit Berufserfahrung am Empfang oder in der Gastronomie/Hotellerie wünschenswert Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes Äußeres und eine natürliche Herzlichkeit mit Kunden und Gästen umzugehen Diskretion, Loyalität, Engagement und Einsatzbereitschaft Durchsetzungsvermögen Sehr gute MS Office-Kenntnisse     Unser Angebot Sehr gute MS Office-Kenntnisse Modernes und innovatives Arbeitsumfeld inklusive Laptop und iPhone Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen- auch monetär 30 Tage Erholungsurlaub sowie ein kostenfreies Job-Ticket, Corporate Benefits, Job-rad, Kinderbetreuungszuschuss, Betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 08:00 Uhr und 17:00 Uhr / in Teilzeit 09:00 Uhr - 15:00 Uhr oder nach Absprache Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit im Falle eine Übernahme Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Verschiedene Mitarbeiterveranstaltungen wie Sundowner, Sommerfest, Weihnachtsfeier uvm.

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Rezeptionist (m/w/d) Berlin, DEU

Büromaterial, Kaffee, Tee und Snacks) Cateringbestellungen Koordination der Ein- und Ausgangspost, Postverteilung im Hause sowie die Anmeldung und Annahme von Kuriersendungen sowie Aufträge an Boten Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterparkplätzen Lokales Fuhrparkmanagement Health & Safety Organisation in der Niederlassung Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung   Ihr Profil Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten Ausgeprägte Dienstleistungs-/Serviceorientierung mit hohem Qualitätsanspruch und „Hands-on“ Mentalität Eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Die Fähigkeit, auch in den berühmten heißen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren sowie Organisationstalent und Belastbarkeit Berufserfahrung am Empfang oder in der Gastronomie/Hotellerie wünschenswert Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Umgangsformen und eine natürliche Herzlichkeit mit Kunden und Gästen umzugehen Diskretion, Loyalität, Engagement und Einsatzbereitschaft Sehr gute MS Office-Kenntnisse   Unser Angebot Internationales Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehalt Betriebliche Altersvorsorge Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viel Austausch mit Ihren Kunden und erfahrenen Kollegen Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit.  

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Customer Support Specialist – BI-Steuerungssysteme Aachen, Berlin, Krefeld, Münster, Solingen, Stolberg

Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss. Idealerweise Kenntnisse in Citrix und/oder Krankenhaus-Informationssystemen (z. B. ORBIS). Erfahrung im Umgang mit Client/Server-Umgebungen sowie grundlegendes technisches Verständnis für angebundene Systeme.

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Customer Support Specialist – BI-Steuerungssysteme Aachen, Berlin, Krefeld, Münster, Solingen, Stolberg

Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss. Idealerweise Kenntnisse in Citrix und/oder Krankenhaus-Informationssystemen (z. B. ORBIS). Erfahrung im Umgang mit Client/Server-Umgebungen sowie grundlegendes technisches Verständnis für angebundene Systeme.

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Software Architect (M365) – Fokus SharePoint Online und Azure Hamburg, Frankfurt am Main, Nuremberg, Dresden, Münster, Berlin, Paderborn

Erfahrung in der technischen Begleitung, Führung von Entwicklerteams sowie in der Unterstützung bei anspruchsvollen Custom-Entwicklungen.  sehr gute Kenntnisse in C#, JavaScript/TypeScript, idealerweise React, sowie Verständnis moderner DevOps- und CI/CD-Ansätze im Microsoft-Ökosystem.  

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Field Service Engineer/Servicetechniker (m/w/d) - Medizintechnik 04103 Berlin

Ihre Chancen Sie arbeiten bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der Medizintechnik mit professionellen und teamfähigen KollegenAbwechslungsreiche und anspruchsvolle TätigkeitenSehr gute Verdienstmöglichkeiten, komfortabel ausgestatteter PKW zur privaten Nutzung sowie Home-Office TageVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns  Ihre Aufgaben Sie kalibrieren, warten und reparieren Geräte beim Kunden vor OrtFür die Durchführung von Geräteeinweisungen sind Sie zuständigSie sind verantwortlich für vollständige Installationen und InbetriebnahmenMit den Kunden und dem Customer Service arbeiten Sie eng zusammenSie halten die Arbeitssicherheitsvorschriften sowie Hygieneregelungen am Arbeitsplatz ein Ihr Anforderungs-Profil Idealerweise Ausbildung als technische FachkraftIdealerweise Erfahrung als Servicetechniker MedizintechnikErfahrung in der Röntgentechnik von VorteilAnalytisches und lösungsorientiertes DenkenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und Reisebereitschaft, da es sich um eine Außendienstposition handelt Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.

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IT Quereinsteiger (m/w/d) 1st Level Support Berlin, Bremen und Neckarsulm

DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.

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Consultant (Microsoft Dynamics 365 CRM) Hamburg, Würzburg, Frankfurt am Main, Cologne, Magdeburg, Mannheim, Neumarkt in der Oberpfalz, Nuremberg, Dresden, Bremen, Münster, Leipzig, Berlin, Munich

Für ein "perfect match" brauchst Du:   eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Know-How im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, PowerPlatform und Modern-Work-Kontext mitbringst.   Kenntnisse der relevanten Module (z. B. Sales, Customer Service, Customer Insights, Field Service) und ein gutes Verständnis für BI-Tools.  

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Support Consultant (Microsoft Dynamics 365 CRM) Hamburg, Würzburg, Frankfurt am Main, Cologne, Magdeburg, Mannheim, Neumarkt in der Oberpfalz, Nuremberg, Dresden, Bremen, Münster, Leipzig, Berlin, Munich

Für ein "perfect match" brauchst Du:   idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.  technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.  Freude an IT, eine ausgeprägte technische Affinität und Kombinationsgabe, die Dich motivieren und herausfordern.  

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Automation Engineer / Prozessautomatisierung (m/w/d) Marienburger Str. 16, 10405 Berlin

Grundkenntnisse in Docker und Containerisierung Programmierkenntnisse in Node.js und/oder PHP Verständnis für APIs, Webhooks und Datenintegration Nice-to-have Erfahrung mit Git/Versionskontrolle Kenntnisse in Python, JavaScript oder anderen Skriptsprachen Erfahrung mit Datenbanken (MySQL, PostgreSQL, MongoDB) DevOps-Kenntnisse (CI/CD) Grundverständnis für IT-Security Persönliche Eigenschaften Pragmatischer Ansatz: 80:20, Pareto ist manchmal besser als perfekt Proaktive Arbeitsweise Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!

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IT Quereinsteiger (m/w/d) IT Support Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg

DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.

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(Senior) IT Application Manager - Digital Transformation (m/w/d) Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Home Office, Mannheim, München, Oelsnitz im Erzgebirge, Ratingen, Saarbrücken, Stuttgart

Gemeinsam mit deinem Team bringst du unser ERP-System auf das nächste Level und treibst die internationale Harmonisierung unserer IT-Landschaft aus CRM-, Projekt-, HR- und Customer-Supportsystemen voran.Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, vorzugsweise im Finanzbereich und praxiserprobte Kenntnisse bei Updates, Rollouts, Tests und DokumentationenFundierte Kenntnisse mit Microsoft Business Central (cloud / onprem) Erfahrung mit MS 365, Dynamics oder Power Platform ist wünschenswert, aber kein MussSkills in PowerAutomate oder Azure DevOps sind ein PlusStarke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernFähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und Anforderungen präzise aufzunehmenErste Erfahrungen aus ähnlichen Projekten oder Systemeinführungen sowie Offenheit für Veränderung und WeiterentwicklungHohe Eigeninitiative, Freude am Eintauchen in komplexe Systeme und Spaß an Herausforderungen mit starkem Fokus auf Lösungsorientierung Das Besondere an dieser Stelle Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Transformationsprojekt mit Fokus auf ERP-, Projekt- und HR-SystemenGestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten UmfeldZusammenarbeit mit Expert*innen aus verschiedenen Business Units und der ITein engagiertes Team, das als Möglichmacher die digitale Transformation der CENIT-Gruppe weltweit vorantreibt

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Software Engineer (Low-Code Automation) Hamburg, Nuremberg, Dresden, Münster, Berlin

Für ein “perfect match” brauchst Du:   • mehrjährige Erfahrung in der Digitalisierung von Prozessen in regulierten oder strukturierten Umfeldern, ein sehr gutes Verständnis für Workflow-Logik, Statusmodelle sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte und idealerweise praktische Erfahrung mit WEBCON BPS.   • fundierte Kenntnisse in C#/.NET und SQL Server (Datenmodellierung, Abfragen, Performance), Erfahrung mit PowerShell zur Automatisierung sowie grundlegende Webkenntnisse (HTML, CSS, JavaScript/TypeScript) und Schnittstellen (REST, APIs)

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Support Consultant/Developer (Microsoft Dynamics 365 F&SCM) Hamburg, Würzburg, Cologne, Mannheim, Neumarkt in der Oberpfalz, Nuremberg, Dresden, Münster, Berlin

Für ein "perfect match" brauchst Du:   Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM oder Microsoft Dynamics AX.   Kenntnisse in der Implementierung von Datenintegrationen, z.B. via DMF, Electronic Reporting, Dual Write, OData oder Azure Logic Apps.  

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